Эксперт
Март 2022
1
19 февраля записалась в данную клинику на приём к гинекологу, чтобы сдать анализы (причём их много). Пришла в назначенное время, оформилась, регистратор сказал надо немного подождать, хорошо, прождала 40 минут пригласили, в кабинете ждала когда врач принесёт пробирки для анализов, сдала и началось. Пошла оплачивать анализы, сначала ошиблись в фамилии, исправили. Оплатила. Приехала домой и решила посмотреть анализы сколько готовятся, и обнаружила, что 1 анализ написали тот который мне не нужен, а 2 которых мне нужны нет. Я начала звонить на клинику выяснять в чём дело? Ответили с 3 раза. Говорят надо выяснять было у доктора, что пишет доктор, всегда было всё в порядке. Сдавала ни один раз. Я говорю замените анализы, которые мне не нужны, на нужные, отвечают сейчас изменить ничего нельзя, только повторно приехать сдать анализы. Замечательно. Потратила столько времени и естественно денег, и изменить ничего нельзя. Полный ужас. Пожалуйста примите меры с персоналом клиники, мы же платим не малые деньги за обращение к Вам.
Хеликс
Август 2020
1
1) Я сдавала там анализы, первый раз всё прошло хорошо и результат пришел на смс и почту очень быстро, а второй раз сдавала анализы на 9 тыс. так уже 5 дней нет результата, раз позвонила говорят пока не готовы, как будут готовы мы с вами свяжемся, второй раз звоню говорят, подали вашу заявку или звоните на горячую линию для уточнения, где делают анализы «Хеликс», так мало того что ждать ответа пришлось долго, так они еще их не делали, только отправили на анализ….дурдом полный. Такие деньги берут за сдачу анализов, причем не мало, так еще надо и добиться чтоб сделали и прислали анализы…ни где такого безразличия и не ответственности я не встречала 2) очень дорого сдавать в данном месте анализы 3) Кровь берут так на анализ, что потом синяк неделю проходит. 4) Нет места для стоянки личного автотранспорта