подписчиков

подписок

2,3к

просмотров

Октябрь 2025

я обратилась в салон на маникюр с покрытием гель лаком, стоило это 3000 рублей, через день покрытие начало пузыриться так как лак не просох в лампе, написала им, предоставила видеозапись где-то четко видно что лак не просох, записали на переделку, переделали только 3 ногтя (я спросила про остальные ногти мне ответили,что лак там идеально просох) Через 2 дня я заметила такую же ситуацию на остальных ногтях, записала видео отправила им, попросила вернуть денежные средства за некачественную работу. 27.10.25 мне ответили, обвинили бракованную лампу, и сказали что так как проблемы возникли с покрытием лаком они могут вернуть только 400 рублей или прийти на переделку снова, но во-первых нигде в городе мне не смогут просто покрыть лаком за 400 рублей, а во вторых если идти на переделку то суммарно на весь этот маникюр которому 4 дня потрачу 5,5 часов. меня заверили что все будет хорошо и лампы они заменили (буквально заставили меня прийти к ним в 3 раз потому что на руках у меня был полный ужас и нигде это я бы не смогла переделать за 400 рублей). сегодня я посетила этот салон в третий раз, сначала всё было хорошо, но как только мне начали покрывать цветом я попросила проверить. Мастер начала проверять и на одном пальце гель лак не просох. потом я начала проверять самостоятельно и на 3х пальцах увидела что лак не просох. мастер обвинила меня, что я сама всё расковыряла. это невозможно потому что гель лак после лампы должен полностью просыхать. мастер мне сказала что она меня не звала на переделку, накричала на меня, сказала чтобы я ушла с тем что есть, начала материться, и убежала. администратор сказала что мне могут вернуть 400 рублей либо переделать, позвала того же мастера и она мне доделала ногти, но какими нервами и в ответ ни от кого я не получила даже «извините», а только мат, ор, некачественно выполненную работу, кучу потерянного времени, и очень много негативных эмоций.

Premium Reseller

Самара • Салон связи

Июнь 2025

приобрела телефон, менеджер Александр всё рассказал, объяснил, всё супер, большое спасибо