Мигом
Октябрь 2024
1
Порвалась подкладка на драповом пальто - просил зашить - сказали неделю - говорю давайте доплачу за срочность - нет мол работы много - окей - ладно ждем. Прошло 8 дней - дозвонился невозможно ни до кого вообще в вашей чудесной организации! Приехал сам - пальто не готово! Даже не приступили к работе! Как висело так и висит! Сорвали сроки! Человек должен ходить и мерзнуть и ждать пока вы сделаете наипростейшую работу! Да я мог бы сам зашить в конце концов! Но я решил обратиться к специалистам! Послали в другое ателье (ну мы понимаем подтекст)… поехал … по итогу сделали в другом ателье и о чудо (!) за 40 минут ровно при мне и сразу отдали👍 Зачем тянуть неделю если я согласен доплатить за срочность (хотя бы за 3-4 дня можно было сесть, потратить даже пускай час своего времени и зашить руками и иголкой обычную подкладку без каких либо сложностей! Нет желания больше вообще обращаться в данное заведение после такого отношения!
Sinner's Bones
Май 2024
1
Добрый день! Хочу поделиться личным мнением как пользователя данной продукции. Мною около двух лет назад была куплена футболка в данной компании в магазине на метро Авиамоторная. Футболка имеет металлизацию (система нанесения принта - рисунка на пендоском). Одна стирка с учетом рекомендаций производителя была произведена - итог на фото прикрепленное к данному отзыву… краски стерлись, она все побледнела и потеряла заводской вид. Думаю ладно - я дурак не правильно постирал.. нарушил «рекомендации производителя» бла бла… Поехал купил такую же новую. Снова одна стирка еще в более деликатном режиме… результат аналогичный! Денег поехать и выяснить почему так на тот момент как и времени не было, думаю ну ладно в сл раз как нибудь заскочу да и обновлю старые шмотки и куплю новые, за одно привезу эти 2 футболки что бы как то урегулировать вопрос, надеясь на адекватность и клиентоориентированность руководства. Приехал сегодня в магазин на Домодедовской, купил еще 2 футболки из новой коллекции, девушка была максимально вежлива - отдельный респект!🙏 Тут встал вопрос о футболках с металлизацией, которые я привез… Созвонились с «руководством», мне передали трубку - я объяснил все как есть, что очень расстроен и хотел бы получить какую либо компенсацию на новые покупки либо бонусы на карту. Меня начали перебивать, пытаться цепляться к словам, обвиняя меня в том, что мол ты бы еще через несколько лет поехал бы и тыкать мне в том что я не умею пользоваться стиральной машиной и всячески пытаться перевести вину на меня… по итогу никаких плюшек не было получено🏆 Крутая у вас лояльность ребята! Выше всяких похвал! (Сарказм для долго думающей аудитории) Такое прям «мотобратское» отношение ко мне как к потребителю ваших товаров, при чем постоянному покупателю👍 Итог: не хотите испортить себе настроение - не покупайте футболки с металлизацией (господи когда закончатся эти понятия на гребаном пендоском…) Дмитрию (с кем общался по телефону) отдельная «благодарочка» - Земля круглый шарик «не до братан» Надеюсь вышестоящее руководство оценит ваш «сервис» 🤜🤛 Девочке продавцу респек💪❤️
Неовольт, офис
Март 2024
1
Заказал у этой организации аккумулятор. Сказали сделают, согласовали сроки изготовления и доставки, я согласовал с клиентом все моменты и мы начали ждать. Спустя неделю(!) написали на почту что не смогут сделать батарею - предложили заказать мол с Али. Супер - я прождал неделю что бы узнать что они не смогут сделать батарею👍 Сервис на уровне! Не рекомендую связываться с данной организацией!
Взрослый интерес
Октябрь 2022
5
Великолепный персонал, помогли быстро, были максимально внимательны к моим потребностям, сделали скидку, помогли с выбором косметическими средствами, рекомендую, зайду еще !