Hel Klets
4
0
подписчиков
0
подписок
45,4к
просмотров
Очень долго искала мастера, который может стричь не по шаблону, а с творческим подходом. Благодарю Снежану за отличную стрижку и полное взаимопонимание!
Заказывали у них печь Фонтака Лигов Ч с + дымоход с монтажом. Мало того, что монтажнику я подсказывала, как собирать дымоход (путал разные детали - конус с адаптером моно-термо, не знал куда деть адаптер котла, в итоге поставил его перед шибером, лишь бы был), так через несколько дней пошли дожди и наш чердак загнил, стояла вода на фланце и затекла под него, базальтовый картон расквасился и почернела фанера.
В день установки у монтажника не оказалось никаких документов (ни акта, ни договора), менеджер пообещал выслать на почту. А когда я позвонила сообщить, что течет крыша, мне сообщили, что на это гарантии нет (силиконовый флеш) и прислал мне договор, очень общий кстати, но именно этот пункт приписан... На прошлой неделе обещал прислать монтажника, но тот случайным образом повредил ногу, сегодня тоже был обещан визит, но никто не явился, все телефоны не доступны, в том числе начальника монтажного отдела. Видимо будем урегулировать убытки в судебном порядке либо через роспотребнадзор.
