Цветочная
Октябрь 2024
1
Попросила собрать розы из определенной упаковки, на вид свежайшие, девушка продавец довольно наглого вида с демонстративным нежеланием адекватно обслуживать клиента, достала другую упаковку того же сорта, но гораздо менее свежего вида. На просьбу собрать букет из понравившейся мне упаковки получила отказ в довольно непрезентабельной форме. В этом магазине покупаю цветы довольно часто. С этого дня путь туда заказан. Рекомендую ближайший магазин по адресу Бульвар Дмитрия Донского, д.9, корп.1, там подобных проблем не возникает.
Центр МРТ
Сентябрь 2023
5
Записали на процедуру в день обращения. Сделала мрт, результаты получила в течение часа. Все понравилось. Спасибо!
Аквамарин
Сентябрь 2023
5
Отличный отель! Ездим семьей не первый год. Много мест на нашем побережье прсетили, но это единственое, куда хочется постоянно возвращаться!
Воплощай мечты
Сентябрь 2023
1
Компания "Воплощай мечты". Автобус "АДЛЕР - МОСКВА" 19.08.2023. Заявленное время в пути - 18 часов. Мечты не воплотились. Они разбились. И больше услугами этой компанией не врспользуюсь и никому не порекомендую. Билет стоил 7000 руб. Ехала с 2-мя детьми. Итого 21000. 1. Бронировала и выкупала определенные места. По факту - расположение отличалось. Это было принципиально. 2.Водители в фиксированных маршрутным листом местах забирали пассажиров. Оператор ТК обозначила время, когда автобус ориентировачно должен был быть по расписанию на нашей остановке. В итоге мы сели в этот автобус почти на 4 часа позже. И дело не в пробках. Дело в безразличии операторов к клиентам компании и жажде наживы фирмы,которые транслируют изначально невозможное время. 3.Кресло было сломано, не поднималось, без ремней безопасности. 4.Время приезда в Москву обозначено 07.00 утра с припиской, что оно может отличаться. Но не на 12 же часов. 5.Водители точного маршрута до конечного пункта не знают, тк по пути, например, в Воронеже, подсаживаются люди, которые купили билет до аэропорта Домодедово или до еще какой-то точки Москвы. Развозят сначали их. И тогда время до конечного пункта, в данном случае Саларьево, увеличивается еще на часы. Но об этом вы узнаете только на маршруте. 6.Повезло только с водителями, Слава Богу! Несмотря на множество вопросов от пассажиров относительно заявленной ТК длительности поездки, остановок, маршрута и тд, которые, по сути, к ним мало относятся, тк билеты они не продают, поездки не рекламируют, маршрут не составляют, они спокойно, адекватно отвечали на вопросы. Есть идеальный маршрут, заявленный транспортной компанией "Воплощай мечты" с обозначенным временем в пути и остановками, а есть реальный. Разница огромная. Вообще, хороший повод обратиться в суд, тк налицо нарушение закона о защите права потребителей и в роспотребнадзор - по их части тоже хватает нарушений.
Виноград
Август 2023
1
Самый отвратительный приём, который когда-либо мне оказывали. 31.07.2023 через 101hotels.ru забронировала номер стоимостью 5500 с 4 по 5 августа. Оплата прошла, бронь подтверждена. Накануне вылета, 3.08 мне поступил звонок из гостиницы и в не очень доброжелательной форме сказали, чтобы я с собой привезла распечатанный ваучер иначе меня не вселят в номер. Под ваучером имелась в виду квитанция об оплате. Прилетели в Сочи, добрались до гостиницы, нас были не рады видеть, возник вопрос об оплате номера. Я предоставила чек об оплате, но в ответ со мной начали разговаривать на повышенных тонах при моих детях, что никакой оплаты они не получили, что бронируем мы (в смысле отдыхающие) непонятно через какие сайты, что с владельцев снимают какой-то процент и тд. Вопрос: это моя проблема? У представителей отеля было 3 дня, чтобы выяснить вопрос с оплатой. Но выяснять его, причем в совершенно недопустимом формате, стали в момент заселения. Я попросила их разобраться с этим вопросом в кратчайшие сроки самостоятельно и заселить уже наконец меня с детьми. Обозначила, что эта ситуация в корне не правильная и владельцы ведут себя неадекватно. На это мне ответили, что если мне что-то не нравится, то я могу уходить. Это как? И я бы ушла, но деньги мне никто возвращать не собирался. И еще момент - в пик сезона с ходу трудно что-то найти. Заселились, пошли с детьми на прогулку. Вернулись. Встречает нас та же тётя и, улыбаясь во весь рот, просит не переживать, она все выяснила, всё в порядке. Надо ли говорить, что впечатление сложилось и желания взаимодействовать нулевое. Переночевали и выехали. Гостиница так себе, жара, кондиционер не работал. В остальные нюансы не вдавалась, тк возвращаться туда не планирую и рекомендовать кому-либо не буду.