Очень хороший отель, приятная и спокойная обстановка, заботливый и внимательный персонал, крутой Сочи парк с антракционами и красивый вид из номеров!
Сестрица
Февраль 2023 •
1
Очень отвратительное отношение работников к клиентам, пытался дозвониться до руководства для решения спорной ситуации, в это время находился около пункта выдачи воды, сказали что передали информацию руководителю и он должен перезвонить чтобы помочь в решение проблемы. В итоге так никто и не перезвонил, потом звонил в главный офис несколько раз, такая-же история, говорят передадим, ждите! В итоге по истечении часа никто так и не перезвонил и потом соответственно тоже! Это всё происходило в Нижнем Новгороде, говорят, в главном офисе говорят а мы вообще не знаем что там происходит и почему не перезвонивают! В итоге так никто и не помог решить проблему!! Отсюда могу сделать вывод что компания нацеленна только продать товар, а помочь клиенту в решение проблемы никто не хочет!!! Очень жаль что такое отношение к клиентам!!
Station
Февраль 2023 •
5
Хочу выразить благадарность администратору Ирине, мы не могли забронировать номер через интернет, Ирина нам всячески пыталась помочь, сама нам перезванивала предлогала варианты как это лучше сделать! Очень было приятно что о тебе заботятся когда ты даже ещё не являешься по сути их постаяльцем!! Спасибо вам за отзывчтвость и вн мательность к клиентам. В этом хостэле не первый раз бронируем, очень хороший, чистый, уютный хостел! Рекомендуем!
Haval Нижегородец
Ноябрь 2022 •
5
Сделка состаялась, всё очень понравилось, отношение менеджеров и кредитных специалистов очень впечетлило. Приехали из другого города, нам к этому времени уже подготовили все документы, так как мы обо всём договорились по телефону, приехав нас ждала уже наша машина натёртая и с подарками стояла в салоне. Все условия которые обговорили по телефону были соблюденны, отдельное спасибо менеджеру Глебу и кредитному специалисту Анне, ребята молодцы профессионалы своего дела! Спасибо с вами приятно было иметь дело!