Уже несколько раз заказывали путевки в санатории через это агентство. Заказ онлайн через менеджера Екатерину. Всё четко и быстро. Все нюансы обсуждали дистанционно. Работают не только по России, но и Абхазии, Белоруссии, Турции.
Нравится, что менеджер напоминает заранее о заезде, о необходимости сделать сан-кур.карту.
После отдыха и лечения обязательно позвонят и спросят мнение о санатории.
Рекомендовала заказывать путевки в Санаторексе маме и свекрови, тоже остались довольны их работой. Они отдыхали в Пятигорске, санаториях Дон и Руно.
Мы были в Железноводске сан. Лесной и Ессентуки сан. Металлург.
Всё соответствовало нашим предпочтениям.
Жемчужина Подолья
Июнь 2024 •
5
Хорошая клиника. Новый корпус, есть все необходимые специалисты, делают любые анализы. Чисто, комфортно. Лечим там зубы.
Железнодорожный вокзал
Июнь 2024 •
5
Хороший вокзал, приятное впечатление при въезде в город.
Персонал вежливый, сервис ненавязчивый)). Всё чисто. Насчёт общественного транспорта не знаю. Мы вызвали такси. Можно взять такси прям там на вокзале, по тарифу Яндекса.
Детский парк
Июнь 2024 •
5
Красивый парк, много аттракционов, все хорошо продумано, красивый вид с колеса обозрения. Оплата картой и наличными, туалеты платные, есть много столовых,кафе,закусочных на любой вкус и кошелёк.
Атлас
Ноябрь 2023 •
5
Были там уже второй раз. Нравится этот отель по соотношению цена-качество. Первый раз брали коттедж, второй - семейный номер. Всё прилично, сервис хороший. Отель позиционирует себя как эко-отель, среди нетронутой природы . Территория огромная, на первый взгляд неухоженная. Но видимо такая задумка). Есть где погулять, много укромных уголок. Питание мне понравилось.
Специалистов не хватает, часто приходится ждать записи. Парковки нет. На территорию заехать нельзя, а как с инвалидами идти в больницу?
Ну а в общем хорошая больница, персонал вежливый.
Красное&Белое
Сентябрь 2023 •
5
Вежливые консультанты, цены приемлемые.
Амбулатория
Сентябрь 2023 •
5
Хорошая амбулатория, всё необходимое имеется. К узким специалистам конечно придется ехать на Львовке или в Климовск.
Подольский родильный дом
Май 2023 •
4
Всё хорошо, но питание могло быть и лучше.
Особенно изделия из мяса есть невозможно, там видимо мяса и нет.
Лежала там на сохранении несколько раз, и с каждым разом еда хуже и хуже.
Прошу руководство обратить на это внимание.
В остальном претензий нет, персонал доброжелательный, знающий свое дело.
Anex Tour
Март 2023 •
1
Сразу хочу сказать, что отзыв о самой компании Анекстур, а не о конкретном офисе по данному адресу.
Они пишут, что "завоевали миллионы сердец". Очень скоро они их потеряют с таким отношением к клиентам!!! Очень плохое отношение к людям. Делают, что им хочется, не хотят разбираться. Купили мы тур в Турцию, до пандемии, отель Utopia World, к сожалению Анекс забрал себе эксклюзив на этот отель. Отель шикарный, тут претензий никаких. Претензии к туроператору Анекс и их очень много!!!
Во-первых, мы доплатили за прилёт в аэропорт Газипаша. Анекс незадолго до тура поменял аэропорт на Анталию, доплату не вернули, а оттуда ехать больше 3х часов до отеля (из Газипаша минут 20). Далее Турцию закрыли. Мы решили перебронировать на октябрь, но Анекс отказал нам в этом, сказали что посчитают по новым ценам, дороже, т.к у нас прилёт в Анталию. Хотя они сами нам аэропорт и поменяли. Написала претензию, скрипя зубами перенесли нам тур без пересчёта стоимости. Далее перенесли нам рейс на вечерний, в итоге в отель мы попали к ночи, день потерян. Отельный гид - отдельная "песня". Разрекламировал нам отдых на вип-яхте, обещал и рыбалку, и шикарные пейзажи, и дельфинов, и черепах и снорклинг. Супер отдых и т.д, и т.п. Сказал, сделает скидку, если с нами ещё 2-3 чел чужих поедут. Согласились. В итоге на яхте было ещё 2 компании (5 чел), 2 члена экипажа и 2 гида, которые ничего толком не рассказали!!! Вместимость яхты 12 чел, а по факту было 17!!! Не развернуться!! Накормили макаронами с жареной скумбрией. Никаких дельфинов и в помине там нет нигде, капитан посмеялся с нас. Никакой рыбалки. Мы заплатили 700долл, чтобы нас покатали вдоль берега. Да у нас возле отеля море круче было!!! Приехали в отель расстроенные. Я встретилась с главным менеджером Анекса, он как раз приехал в отель встречать делегацию туристов. Обещал разобраться, назначил встречу. Мы прождали 2 часа!!!никто не пришел. Тогда я поняла, что никому мы не нужны, деньги уже оплачены, а значит больше не интересны мы гиду. Встретились позже с отельным гидом, он сделал удивлённое лицо, мол неужели все так плохо было, покачал головой, извинился и на этом всё. О компенсации не было и речи(((
"Добили" нас Анекс тем, что за сутки до отъезда пересадили нас на другой рейс, который прилетал в другой аэропорт. Вылетели из Внуково, прилетели в Домодедово. Нам это было абсолютно неудобно. Такие манипуляции были непонятно чем вызваны, в офисе нам ничего вразумительного не ответили, а на предупреждении о жалобах и претензиях сказали "пишите, что хотите, нам все равно".
Подумайте несколько раз, прежде чем связываться с Анекс тур!!!