Полина Б.
3
1
подписчик
0
подписок
11,3к
просмотров
Увидели рекомендации в городских медиа, решили сходить на ужин.
Бургер был вкусный, остальная еда нормальная, но на этом, к сожалению, все плюсы закончились( Официант не знал блюда и состав коктейлей (в меню тоже описано не было).
Принесли закуски одновременно с горячим, хотя при заказе уточняли время готовности. Подошли к нам с фискальником рассчитывать нас, пока мы ели, хотя мы об этом не просили. Когда же уже попросили нас рассчитать, нам принесли другой чек.
Обосновали высокой нагрузкой, но зал был почти пустой.
Само место красивое, пахнет хорошо, блюда и десерты тоже вкусные. Но обслуживание, к сожалению, испортило все впечатление от заведения 💔
На входе не встретили, за столик не проводили, меню не дали, хотя персонала было достаточно и посадка неполная. Официант не знает, что в наличии. Три раза девушка ходила уточнять наличие позиций во время заказа. Счет мы просили принести три раза. В итоге на четыре напитка и десерты потратили около часа.
Очень хочется, чтобы качество обслуживания совпадало со всеми остальными характеристиками заведения.