Кронос
Февраль 2025 •
1
10 октября 2024 г. обратились в «Оптику Кронос» города Саров с целью устранения легкой деформации левого заушника. 09 ноября 2024 г. обратились с претензией по факту обнаружения после ремонта скола оправы в верхней области левого окуляра. 13 ноября 2024 г. получили письменный ответ от ООО «Кронос». Суть изложенного в письме буквально сведена к следующему. При сдаче очков вы расписались за возможные в процессе ремонта сколы, трещины, нарушения покрытия на линзах, нарушения покрытия оправы. Таким образом, у ООО «Кронос» отсутствуют правовые основания для удовлетворения Ваших требований. В переводе с казенного на обыкновенный русский язык согласно версии ООО «Кронос» мы расписались за то, что в процессе ремонта на оправе можно прыгать и танцевать, а в завершение бросить ее под трактор. А по сему – с ООО «Кронос» взятки гладки. Теперь опишем, как эту ситуацию расцениваем мы. Заушник, требовавший восстановительных работ, крепится к рамке оправы через шарнир. Таким образом, заушник является отдельной деталью оправы, жестко не связанной с верхней рамкой очков, материал на которой и скололи во время ремонта. Здесь надо отметить, что за возможность скола оправы никто не расписывался. Ответ ООО «Кронос» в этой части, как минимум не корректен. С точки зрения причинно-следственной связи обоснования поломки посторонней детали, не связанной с ремонтируемой, ответ ООО «Кронос» очевидно не состоятелен. Итог. В результате ремонта оправе нанесен ущерб, затмевающий первоначальную причину обращения. Вместо извинений отписки. Четыре месяца ООО «Кронос» незаконно удерживает чужую вещь, не предлагая разумных путей решения возникших у него проблем. Но это не все! ООО «Кронос» вместо компенсации за испорченные очки требует заплатить деньги за ремонт ненадлежащего качества! Ноль звездочек вам за неудовлетворительную работу и неуважительное отношение к клиентам.
Отель Александрия-Домодедово
Май 2022 •
5
«Александрия-Домодедово» - супернаходка. Ночевали у вас семьей с 31.12.2021 на 01.01.2022 и по возвращению с 10.01.2022 на 11.01.2022. Летаем минимум 4 раза в год. Думали, что все на рынке гостиничных услуг в аэропортах изучили. Благодаря тому, что в большинстве гостиниц в новогоднюю ночь нет заезда, попали к вам. Теперь в Домодедово только к вам. Тихо, уютно, чисто, тепло, комфортно, вкусно. Отдельное спасибо администратору Ольге и водителю Артему (извините, если перепутал имя).
Гипер Трейд
Сентябрь 2020 •
5
Заказ N 1201340432 четко сработано : оформление, счет , отправка. Спасибо.