Счастлива, что в моей жизни есть Наташа-моя фея))). Знаю Наташу много лет. И никогда не сменю ее на другого мастера. Всегда выхожу от нее с идеальным результатом на ручках. Найти такого ответственного и знающего свое дело специалиста сейчас невозможно. Все мастера работают ради заработка. Наташа работает по совести на результат и на интерес клиента. Сейчас у Наташи свой офис. Красивый, удобный, просторный. Это такая радость! Желаю дальше профессионально расти и развиваться! А мы, ваши верные "постояшки" всегда с вами))) Спасибо, что вы есть)!
Ozon
Январь 2025 •
4
Раньше, ничего кроме единицы именно этому офису Озон ставить не хотелось. Особенно, после того, как его совместили с Авито. Просто приходить туда не хотелось.
Грязно, огромные постоянные очереди. Но, самое главное, совершенно неадекватные и агрессивные женщины, которые там работали, выдавая и принимая товар. Это был ад. Общаться с этими людьми было просто невозможно. Они на каждого клиента повышали голос, работали медленно, удерживая по долгу в очереди людей, нагло требовали развернуть принесенные уже упакованными дома посылки для отправки, которые люди с любовью и заботой заранее надёжно упаковывали своими же материалами, тратя на это собственные деньги и время, чтобы не делать это посреди офиса ОЗОН, который именно в этом месте очень маленький. И упаковывать там товар очень неудобно. Но, бывшим работницам на это было наплевать. Они цинично потрошили уже упакованные посылки. А если люди протестировали, то просто отказывались принимать посылку. Объясняя это тем, что они обязаны посмотреть, что внутри посылки. Вообще, полный беспредел. Был.
Но, последний месяц многое изменилось. В этом пункте начал работать молодой человек. Бешеные тетки исчезли. Я не знаю, что произошло, но ад из этого места ушел. Теперь там нет нервотрёпки и огромных очередей. Теперь там чисто, спокойно. Все четко, быстро, просто, без заморочек, адекватно. Туда стало приятно приходить. Приятно общаться. Нет стресса, нет напрягов. Спасибо за такого работника. Давно пора было сменить персонал. Снижаю звезду за очень маленькое помещение. К сожалению, в этом офисе оно микроскопическое. Это неудобно. В остальном все наладилось.
Алёнка
Январь 2025 •
2
Магазин не плохой. Удобно расположен. Работает до 21 часа. Каждый месяц есть скидка по акции на какой-то один вид конфет. Внутри магазина вкусно пахнет вкусняшками и шоколадом. На этом плюсы кончаются.
Минусы: просто дикие, ломовые цены. Например, мягкие длинные ириски Кис-кис с арахисом. Стоимость 1 кг больше 700 рублей. Ровно в 30 секундах хотьбы от этого магазина они продаются в 2 раза дешевле. Казалось бы, магазин Аленка-прямое детище основных кондитерских заводов Москвы. И цены, раз продают напрямую от заводов, должны быть без особых наценок. Ан, нет. Они выше в 2-3 раза, чем у сетевых магазинов, которые закупают партии того же товара, на том же заводе, но с огромной наценкой. Где логика? Почему в Аленке такие "конские" цены???
Далее: персонал в магазине часто меняется. А это отражается на качестве обслуживания покупателей. Любому новому продавцу нужно время, чтобы привыкнуть в графику работы, более-менее хорошо выучить ассортимент, научится вовремя докладывать товар и пользоваться кассой. Чем чаще меняются продавцы, тем ниже уровень обслуживания. И это очень чувствуется. Раньше, года 1,5 назад, в этом магазине работали постоянные продавцы. Мы их знали. Потом они уволились. И начали один за другим меняться, как перчатки. Каждый раз приходишь, опять за кассой новые лица. Ничего не знают, ничего не умеют, на вопросы о товаре не отвечают. Почему нет такого-то товара? Не знаем. А когда его привезут? Не знаем...
Такая ситуация не вызывает желания вернуться в этот магазин снова. А учитывая цены, тем более вызывает дискомфорт.
Зимой полы в магазине, особенно при входе, часто грязные. Ну, найдите уборщицу. Неужели с таким уровнем доходов и с такими домовыми ценами этой сети магазинов трудно выделить одну ставку на человека, который будет содержать магазин в чистоте в течение дня?
За последние полгода в магазине сделали перестановку. Сразу стало тесно. Ходить между контейнерами с товаром стало неудобно. В каких-то местах просто проходишь между ними боком, потому что узко.
Anna Key
Январь 2025 •
5
Хожу в этот салон уже не первый год. Красивая, уютная обстановка. Вежливые девушки на ресепшене. Но, главное-я выбрала для себя самого лучшего мастера на свете. Только поэтому являюсь постоянным клиентом данного салона. Если бы не конкретный мастер, которая делает меня каждый раз счастливой своей идеальной работой и шикарными ресничками, вряд ли ходила бы сюда. Потому что у этой сети салонов есть много существенных минусов. Но, все это меркнет, если ты приходишь к конкретному человеку за получением конкретной услуги. Пришла, реснички нарастила, осталась довольна, оплатила услугу, ушла. На этом все. И месяц не думаешь о том, что у тебя с ресничками что-то не то. Эта пятерка именно моему мастеру, а не сети салонов Анна Кей. Если бы я оценивала отдельно сервис этого салона без моего мастера, то оценка была бы 2-3 звёзды. Конечно, ни о какой пятерке даже речь не шла. Но, мне это все не важно. Я нашла своего идеального мастера. Это основное и самое главное.
Менделеев
Январь 2025 •
1
К сожалению, с января 2025 года перестанем быть клиентами этой парикмахерской. Ходили сюда на стрижку регулярно всей семьёй. Раньше было более-менее нормальное качество услуг+адекватные цены. Хотя, у салона с самого начала было не мало минусов:
1) до этого места от дома приходилось добираться около 25-30 минут. Это трата личного времени, сил и денег на дорогу туда-обратно.
2) в салоне никогда нет возможности оплаты картой. Раньше можно было хотя бы расплатиться переводом через сбербанк-онлайн. Теперь убрали и эту возможность. Расплатиться можно только наличными. А почему этот салон, как все нормальные заведения, не принимает оплату картой? Ответ элементарен: они уходят от налогов.
3) мастерам нужно долго объяснять, какую стрижку ты хочешь. А сделать это трудно, потому что они почти не умеют говорить по-русски.
Но, не смотря на это ходили сюда, потому что устраивали цены и приятная обстановка с салоне. Хотели прийти и сегодня. Но, каково было наше удивление, когда мы узнали от девушки консультанта по телефону, что самая обычная и простая стрижка буквально за две недели подорожала в среднем на 200 рублей!!! Что в результате составляет стоимость услуги близкую по ценнику в дорогих салонах в центре Москвы. А если прибавить к этой "золотой" цене ещё стоимость за проезд+все вышеперечисленные минусы, то проще не тратить свои нервы и время, а на деньги, которые теперь надо платить за самую простую стрижку, купить отличную машинку для стрижки и стричься дома самому. На мое удивление, что за дикие цены у них теперь, девушка-консультант без единой нотки сожаления в голосе, жёстко и уверенно, слово с гордостью и бравадой, ответила: "Да! Такие цены-это факт! Они поднялись, как и у всех, перед новогодними праздниками, и снижаться не будут. И ничего с этим сделать нельзя." Звучало так, слово мне ответили: "Ну, нет у тебя денег на салон, вот, и ходи не стриженная". Я понимаю, что цены в стране растут. Но, везде должен быть предел. Когда сливочное масло в один день вместо 95 рублей начинает стоить 190, вся страна кричит "как же так". А когда стоимость стрижки, которая длится 10-12 минут, и ещё до подорожания уже стоила не дёшево, резко взлетает на 200 рублей, это уже беспредел. Нас, как клиентов, этот салон точно потерял. Муж, когда узнал, какая тут стала цена, и что ещё ехать надо 30 минут, покрутил пальцем у виска и за три минуты записался в элитный салон (цены в нем после нового года не поднялись!), который находится в двух шагах от нашего дома, где ему за стоимость на 100 рублей дороже сделает стрижку старший мастер, имеющий несколько лет стажа и отличную репутацию. А не гастарба́йтер, который неделю назад приехал в Москву, вообще не говорит по-русски, только вчера, имея нулевой опыт в парикмахерском деле, научился держать машинку для стрижки в руках, а зарабатывать хочет по 800 рублей за 10 минут работы среднего качества. Причем, такие "мастера" меняются в этом салоне каждые 3-4 недели. Имена у всех такие, что еле выговоришь. Звонишь раньше на ресепшн: "А можно записаться к такому-то мастеру? Он стриг меня месяц назад". "А он у нас больше не работает. Давайте запишем вас к другому специалисту. Он у нас работает недавно". И такие "перестановки" стали в этом салоне нормой. Т.е. нас ни разу не стриг мастер, который работал бы на постоянке и к которому хотелось бы вернуться заново, как к человеку, результат работы которого уже знаешь, ибо был у него раньше. Мастера сюда приходят работать и тут же увольняются. Спасибо. Мы поищем другое место с другими условиями и квалифицированными специалистами. Уверена, что мы не единственные клиенты которые из-за новых цен и порядков в этом салоне перестанут быть его постоянными клиентами.
Яндекс Маркет
Декабрь 2024 •
5
Не знаю, откуда про этот пункт отрицательные отзывы. Видимо, пишут неуравновешенные люди, у которых нервы не в порядке и настроение плохое. Вот, и придираются к любой мелочи. Пункт отличный. Заказывала сюда товар много раз. Всегда приветливое и вежливое отношение персонала к посетителям. Обслуживают четко и быстро. В помещении чисто и уютно. Всегда есть материал для упаковки, если ты сам отправляешь товар. Отличный пункт выдачи. Всегда от него самые положительные эмоции. Надеюсь, в дальнейшем будет именно так.
Хмель и рыба
Декабрь 2024 •
2
Только в самом начале был хороший магазин. Ассортимент достаточно большой. Он и сейчас такой. И цены адекватные. Были. Когда-то. Чем дольше этот магазин существует, тем более сюрреалистические у них цены. Высокие, не то слово. До истеричного смеха. И с каждым годом они растут все больше. На вопрос продавцам : а почему цены такие неоправданно высокие, они с гордо поднятой головой говорят: а дальше будут ещё выше! Словно, это подвиг какой-то. Товар из-за этого залеживается. Конечно. Кто же будет покупать по ломовому ценнику, если можно пойти в ближайший магазин и купить то же самое в 3-4 раза дешевле. Да ещё и более свежее. Ибо, ежу понятно, что по нормальной и более низкой цене купят быстрее. А значит, и новый свежий товар привезут быстрее. На что рассчитана политика продаж тех, кто этот магазин держит-не понятно. На то, что зайдут один-два раза в день и купят бутылочку самого дешёвого пива? Ну-ну... Надо реально относится к жизни. Это обычный спальный район города, где живут обычные рабочие люди. И зарплаты у них обычные. Это не Рублёвка. И не район рядом с отелем "4 сезона". И ориентироваться продавец должен не на миллионеров, которые могут позволить себе купить лосось холодного копчения по 3800 за кг, а на обычных людей. А получается, что тут цены выше, чем рядом с Кремлём. Наша семья сначала покупала тут продукты, потом стали заходить с надеждой найти нужные и вкусные покупки, а уходить в ступоре от цен. А потом и вовсе заходить перестали. А смысл? Смотреть на номера телефонов, вместо нормальных цен? И вам советую сюда ни ногой.
Много лосося
Декабрь 2024 •
3
Знаю эту линию по приготовлению суши и роллов по другим магазинам "Перекресток". Нравились. Именно в "Перекрестке" на Саянской улице мне не нравится, как фирма "Много Лосося" представляет свою продукцию. Во-первых, очень маленький и скудный ассортимент. Во-вторых, очень сильно вырос уровень цен. А качество роллов сильно упало. Увидела коробочки с роллом "огурец". Простите, но там огурца просто нет. Какая-то зелененькая точечка в середине. В прямом смысле этого слова. И вокруг много риса. Это нормальный ролл? За что люди платят деньги? За варёный рис? Жаль, фото не сделала. В общем, разочарована.
Евромедклиник 24
Декабрь 2024 •
5
Хорошая клиника. Обращались сюда экстренно несколько раз. Быстро и достаточно квалифицированно делают исследования. Цены доступные. Персонал вежливый. Все четко и ясно. Огромный плюс-рабочий график в круглосуточном режиме.
Место для пикника
Ноябрь 2024 •
5
Это самое лучшее место на свете. Лес потрясающий. Какие там сосны, воздух, природа. Сказка! Но, природа дикая. К выезду в эти места надо готовиться. Есть и опасные насекомые, и дикие животные. Мобильная связь отсутствует абсолютно. Глухо, как в танке.