подписчик

подписок

4,4к

просмотров

Вчера

В данном заведении нарушают права о защите прав потребителей. Я и моя подруга пришли в заведение, оплатили напитки, пришли со своей едой. Когда нам сказали, что со своей едой нельзя я потребовала показать правила заведения, где это указано (согласно закону). На что менеджер мне отказала и ссылалась на запрет потому что «я так сказала, поэтому нельзя» , дальше она изъяла у нас уже оплаченные напитки (возврат напитков сделан) и попросила покинуть заведение, что также нарушает закон как и все предыдущие действия Жалоба в соответствующие органы отправлена, также составлена досудебная претензия За такие нарушения нужно наказывать, а сотрудников научите законам, безграмотность у них зашкаливает UPD: ответ организации только говорит о хамском отношении к посетителям. Вы хоть ради приличия почитайте законы. Запрет на еду должен быть указан хоть где нибудь. У вас не указано. Поэтому со своей едой можно.Уголка потребителя также нет. Закройте свою шарашкино кафе. Где ужасное кофе и еда))

Токио-City

Санкт-Петербург • Кафе

Февраль 2026

Уютная атмосфера, вкусная еда) Очень чисто, персонал вежливый. Спасибо официанту Виктору, обслуживание на высоком уровне ☺️