Никогда, никогда, никогда, никогда, никогда не покупайте здесь оборудование, если не хотите потом потратить кучу времени и нервов.
Три раза я сталкивался с данной компанией и ни разу не прошло всё спокойно.
Первый раз заказывал выключатель и реле у них на сайте, консультировался при этом с их специалистом по телефону, в результате на советовали не то что надо. Ладно, возможно сам не так объяснил что нужно. Разобрался самостоятельно, заказал через Озон (доставка всё равно от хайт про). Во второй раз привезли то что надо, Но! Это то что надо умерло в процессе настройки сопряжения выключателя с реле. Сдать в ремонт либо обмен можно только в одном месте - офисе компании. В итоге более полутора часов туда и столько же обратно плюс не более 10 минут на ремонт. Как оказалось со слов мастера, это частое явление и надо просто перепрошить реле, что он быстро сделал. Но куча времени была потрачена.
И вот угораздило связаться с ними в третий раз ( только потому что есть задумка настроить сценарий работы в котором участвует уже ранее приобретённых у них выключатель). Заказ снова был сделан на Озон в субботу. Связался со мной представитель продавца только ближе к вечеру понедельника с вопросом - вам доставка до адреса или сами заберёте из пункта СДЭК? (хотя при заказе товара такой опции нет и есть только вариант с доставкой по адресу). Так понимаю, таким образом пытаются сэкономить на стоимости доставки, которую оплачивают они. Сказал давайте до адреса, как в заказе указано изначально. Привезли в срок, курьер СДЭК прям из лифта протянул мне коробку и скрылся обратно в лифте, даже не попросив нигде расписаться. Открыв коробку я увидел, что прислали совсем не то. Вместо чёрного сенсорного проходного выключателя и реле Ф1, прислали белый механический, да ещё и двухклавишный с реле 2. Перепутали всё что могли. После этого я позвонил в техподдержку хайт про, где мне сказали, что перезвонят через 30 минут. Минут через 40, не дождавшись звонка я написал продавцу через Озон, где мне представитель продавца посоветовал позвонить им, на мой ответ, что я уже звонил, но безрезультатно, мне написали, что такого не может быть и посоветовали сделатьэто ещё раз. Через полтора часа после первого звонка, позвонил второй раз и снова услышал что мне перезвонят через 30 минут. В общем были ещё долгие переписки и разговоры по телефону, в итоге более чем через 3 часа, я получил первый адекватный ответ с информацией что мне надо сделать.......... от поддержки Озона!!!!!! Отослав кучу фото и текстового описания проблемы, я получил взамен.............. трекинговый номер Почты России, с использованием которого я должен буду отправить оборудование в ХайтПро, а вот когда оно до них с почтой России до них доберётся то они свяжутся с Озоном, чтобы те вернули мне деньги.
Чту память о поткряннном времени.
Так что если вы не привязаны к уже имеюшемуся у вас оборудованию этой фирмы, рекомендую сделать выбор в пользу другого, более "умного", более дешевого, более надёжного, а самое главное от компании более клиентоориентированной.
PS Деньги всё же вернулись, правда только 11 января. Поскольку необходимость в устройстве не отпала, после общения с менеджером был сделан повторный заказ, но уже через сайт Hite Pro. В этот раз доставили всё быстро, привезли именно то что заказывалось и сделали скидку 10%, так что две звезды добавляю
Зуб Здоров
Январь 2024 •
5
Недавно открыл для себя новую Стоматологию. Открылась недавно недалеко от дома. Так уж случилось, что долго никак не мог определиться с протезированием. Дело не дешевое и не быстрое, поэтому хотелось, чтобы всё было качественно и с первого раза. Здесь понравилась доброжелательная атмосфера и внимательность со стороны врача. Всё подробно объяснили, сориентировали по материалам, срокам, стоимости, сейчас там протезируюсь, скоро буду с новыми зубами.
Экоплант
Октябрь 2023 •
1
Большой, есть парковка, вежливый персонал.
Персонал абсолютно не компеиентен, не разбираются в ассортименте. Обман по телефону о наличии. По телефону сообщили, что растения есть в наличии и много. По факту приехали, менеджеры долго бегали по питомнику и сообщили, что давно всё кончилось. Получается за час, пока мы ехали у них все кончилось. Бред. Пытаются заманить любыми способами, чтобы потом впарить хоть что-то.
Штатный ответ, что у них быстро заканчивается все - откровенная ложь. Нужен был достаточно редкий и не особо популярный вид можжевельник. Приехали, максимум через полтора часа после звонка с самого утра. Менеджер, который кстати нифига не ориентируется в особенностях продаваемых растений "сдал" вас с потрохами и сказал, что последний раз видел на площадке этот можжевельник минимум неделю назад
Владимиро-Суздальский музей-заповедник, Музей деревянного зодчества
Июль 2022 •
4
Лучше приезжать с утра и желательно в будний день. Можно приобрести билет сразу на посещение музея, кремля и собора, получается дешевле. От музея можно пешком через Ильин луг прийти до кремля, если не торопясь, то минут за 10 управитесь.
Экспозиция самого музея в весьма приличном состоянии, однако на некоторых следы не очень профессиональной реставрации.
Юрьевский Кремль
Июль 2022 •
3
Богатейшая история и удручающее состояние. Такое ощущение что все держится исключительно на энтузиазм сотрудников. Пожалуй единственным плюсом будет то, что посетителей практически нет и вы можете осматривать достопримечательности и экспозиции в гордом одиночестве. Стоимость единого билета на все экспозиции по состоянию на июль 2022 составляет весьма демократичные 350 рублей
Fmagazin.ru
Июль 2022 •
4
Выбор заточен больше под спиннинговую ловлю. Можно заказать на сайте с бесплатной доставкой в магазин. Сайт не очень удобный с криво работающим поиском и фильтрами, однако иногда можно взять товары по интересной цене.
Колесо.ру
Июль 2022 •
4
Хороший выбор, можно заказать и забрать из магазина, либо сразу смонтировать.
В шиномонтаже работают быстро качественно, на замену резины на четырёх колёсах с балансировкай, ушло минут десять.
Цены на резину среднестатистический, а вот шиномонтаж почти вдвое дороже среднего.
Лемана Про
Июль 2022 •
3
Удобно заехать по дороге на дачу. Выбор товаров, стандартный для Леруа.
Неудобное расположение отделов - по кругу, а не линиями, как например Мытищах или Алтуфьево, поэтому если что-то забыл купить в отделе и ушёл дальше, то чтобы вернуться, надо обходить опять полмагазина
Стрелковый клуб Объект
Февраль 2022 •
4
Хорошее оборудование и организация, но ценник выше среднего