подписчика

подписок

915,2к

просмотров

Декабрь 2025

Сегодня в 8.48 позвонила и записалась на 19.00 на мойку автомашины. Приехала в 18.50. Обратилась к администратору. Каково же было моё удивление, что никакой записи нет, надо ждать в общей очереди. На вопрос "зачем же вы записываете по телефону", так называемый "администратор" стала откровенно хамить, на мою просьбу дать жалобную книгу, показала мне средний палец. Уголок потребителя в данной организации не оформлен, отсутствует какая-либо информация.

ВиноГрад

село Дивеево • Ресторан

Сентябрь 2025

Вчера посетили данное заведение. Атмосфера приятная, обслуживание неплохое, но хотелось бы порасторопнее официантов. Еда без восторгов, цыплёнок табака пересушен, люля их курицы очень острое, вкусные хинкали и бутылочный лимонад,лепешки. Цены завышены, наравне в питерскими или чуть выше. За такие деньги хотелось бы идеального обслуживания и вкусной еды.

Ульяновскэнерго

Ульяновск • Энергоснабжение

Сентябрь 2024

При обращении в центр по телефону, сразу же сталкиваешься с длительным ожиданием и некомпетентностью сотрудников, к огромному сожалению. По телефону на вопросы не отвечают, перенаправляют по другим телефонам, там трубку могут не брать часами, а когда соизволят взять, то разговаривать не хотят и не умеют, не имеют ни малейшего понятия о том, что с клиентами необходимо разговаривать вежливо, корректно, обстоятельно и звонят клиенты не из праздного любопытства и от безделья,а по необходимости.

АптекаПлюс

Ульяновск • Аптека

Июнь 2020

Плюсы аптеки: удобное расположение, широкий ассортимент, возможность заказа необходимых лекарственных препаратов, цены ниже, чем в близлежащих аптеках. Недостатки: неоднократно замечала, что без разрешения, просто по умолчанию включают в чек стоимость одноразового упаковочного пакета. И здесь смысл не в цене - 30 копеек, а в том, что это нарушение прав потребителей. Упаковочные пакеты должны предоставляться бесплатно, или хотя бы согласовывать с покупателем включение стоимости пакета в сумму общей покупки. При обращении к заведующей аптеки, внятного ответа не получила почему так происходит.

Магнит

Ульяновск • Супермаркет

Апрель 2020

Постоянно проблема с акционным товаром. На ценнике одна сумма, по факту на кассе пробивают другую, ту, которая без учета скидки.

Альянс Клиник

Ульяновск • Медцентр, клиника

Июнь 2019

Записана была на 11.30, пришлось ждать полчаса, пока не стала возмущаться,никакого движения.