А можно узнать, как фамилия сотрудника министерства, который отвечает, что телефон доступен и отвечает сотрудник в 3 минуты, а так же , Что письма приходят на почту адресату через 30 дней. Можно ли сразу подать в суд на действия министерства, или ждать пока они ответят?