Отделение почтовой связи № 182115
Январь 2024
1
Все нравится, вот только расстроило отсутствие печатной продукции в целом по городу- журналы и пр, особенно, детские, превратили почту в магазин для бабулек, а кто читать будет??? Магазинов и так как грязи. Вот этот отзыв я написала недавно, а сегодня 22.01 на меня без повода наорала сотрудница в полосатой кофте, когда я пришла за посылкой с Авито! Я всего лишь спросила, есть ли еще сотрудники для обслуживания, в итоге она раскричалась, что нет, и без очереди начала обслуживать другого посетителя, хотя он пришел позже меня( видимо, она больше мужчин предпочитает)Также эта сотрудница не указала, куда подойти, а на мой вопрос, когда меня будут обслуживать, опять покричала, что не туда я подошла. Я в ответ тоже решила покричать, чтобы ей стало понятно, как это противно и обидно. На крики вышел руководитель и попросил нас всех успокоиться. Но в результате опять стали обслуживать следующего, третьего клиента в обход меня. На этой почте не знают, что такое очередность, доброжелательность к клиентам и не дают четких указаний, куда подойти. В итоге только после моих уже ответных криков меня обслужили..Просьба к руководству прекратить балаган и эмоции, выливаемые на ничего плохого не сделавшего клиента, объяснять людям понятно, куда подходить. Жалобную книгу начальница отказалась дать, получается, им можно орать на клиента, а нам и ответить нельзя в таком же стиле!!! Тройное нарушение прав клиента- это не шутки, просьба избавляться от кричащих сотрудников, мы тоже умеем портить настроение! Впервые за много лет я терплю такое насмехательство, раньше все было культурно, прошу вернуть качественное обслуживание и наказать некачественных соТРУТников! Ужас и позор!!! Люди, не позволяйте об себя вытирать ноги, мы не крепостные рабы.