подписчиков

подписок

26,6к

просмотров

Февраль 2026

Добрый день, ставлю одну звезду из-за грубого обращения администратора, попросила чай, принесли мне его со словами « надо говорить пожалуйста когда просите» «и вообще у нас чай сами наливают». На мое возмущение, что замечание неуместно, она ответила, что имеет полное право так говорить, неприятное отношение, сидела на маникюре осаженная. Жду обратную связь от директора салона почему ваш администратор общается в таком тоне с клиентами. Очень злая женщина, невоспитанная, неприятно было с ней иметь дело. На выходе когда я оплатила процедуру, администратор на мою просьбу дать номер директора отреагировала негативно, пыталась отчитать и сказала, что мне нужно обратить внимание на свое поведение, грубо общалась, повысила голос. Если у вас есть камеры в салоне, можете удостовериться в этом.

Лакова

Тольятти • Салон красоты

Июль 2025

Ламинирование ресниц. Анастасия Пазухина. Оставила клей на глазах, все слиплось. Не профессиональная работа.

Аура Флора

Москва • Ароматовары

Май 2024

Это какой-то ужас!!!! Раньше всегда брала в этом салоне цветы. Всегда отвечали быстро. В этот раз звонила 5 раз, чтобы мне просто отправили фото референса букетов, которые сможет собрать флорист, за 1час!!! ожидания мне отправили одно фото! Потеряно время, нервы и нет букета.

Шанс

Тольятти • Косметология

Февраль 2024

Ставлю две звезды только за работу администратора салона. Общалась 20.02 касательно процедуры плазмотерапии. Задала базовые вопросы, в том числе об аппарате, получила ответ «я в это даже не вникала, как работает аппарат не знаю, врач если сможет перезвонит, но не знаю, будет ли у неё время, а что в других салонах с вами врачи разговаривают?». Я так же объяснила, что очень бережно отношусь к своему лицу и здоровью, чтобы человек пошёл на контакт, но этого не произошло. Недружелюбный тон, неготовность и нежелание отвечать на поставленные вопросы. Не хочу судить о центре по работе администраторе. Но такая работа администратора, спустя рукава, не привлекает, а отпугивает. Я как клиент, хочу подробно узнать об аппарате, процедуре, о враче и если администратор ничего не знает, отвечает с недовольством и даже вникать не хочет, то я лишаюсь возможности записаться на процедуру. Я жду объёмные ответы на вопросы, которые я задала по телефону, пожалуйста, в вежливой форме. Администратор сбросила трубку.

Красный луг

Волоколамский муниципальный округ • База, дом отдыха

Июнь 2023

Место силы. Были в этом году на празднике «Купала», снимали домик, но так же можно было разместиться в собственной палатке на территории Красного луга. Из того, что больше всего понравилось: огромное количество разнообразных мастер-классов, оснащенная всеми удобствами территория и удивительная директор - Светлана, благодаря которой и состоялось это мероприятие :) Всем рекомендую к посещению в следующем году! Я была глубоко тронута первозданностью этого места и благодарю всех за теплые воспоминания, которые останутся со мной навсегда :)