BookingCat
Июль 2023 •
1
Выбрали эту гостиницу из-за близости к дому. Заранее договорились приехать посмотреть, как все устроено. Нас встретила Марина. Она как раз провожала хвостатого постояльца домой. Показала нам помещение, рассказала, что очень любит животных, что когда их мало, то выпускает кошек из боксов, чтобы те размялись. Мы раньше никогда не оставляли кошку в гостиницах и очень переживали. Марине удалось убедить нас, что все будет хорошо. И мы доверились. Хочется отметить, что в боксах было чисто и неприятно запаха не было. На наши даты бокс с камерой был занят, но обещали каждый день присылать фото. Договор нам прислали в вотсап. Я перевела на карту деньги. В день Х мы должны было привезти кошку в 9 утра. Но Марина позвонила: « Извините, проспала. Никогда такого не было. Везите кошку ко мне домой. Я сама ее потом отвезу в гостиницу». Муж передал кошку у дома Марины. Через час она мне прислала фото. Бокс чистый, чашки наполнены водой и кормом, плед постелен, на фото также виден горшок с песком. Я отправила Марине небольшую инструкцию: напомнила имя кошки, а также, что кормить нужно влажным кормом 2 раза в день ( его дала с запасом), сухой, чтобы был всегда в миске (для нашей мадам это как перекус), гладить только голову. Первые несколько дней присылали хорошие фото, где виден бокс полностью. Потом день тишины, сказали, что замотались. Потом стали присылать только крупные фото самой кошки. Я не придала значение. В день, когда мы должны были забрать кошку, я предупредила Марину, что мы приедем к 20.00. Заходим в помещение и тут начинается настоящий кошмар: ужасная вонь, посреди комнаты последствие того, что собаку долго не выводили и она не успела дотерпеть до улицы, Марины нет. На диване сидит какая-то женщина ( имени она не назвала) и гладит недавно простерилизованную кошку. Мы говорим, что пришли забрать кошку, а она нам: «ой, а мы думали это кот»! Открываем САМИ бокс, потому что женщина занята, она не может встать с дивана-успокаивает животное. Мы начинаем САМИ собирать свои вещи. Я беру чашку, а та вся в плесени! В горшке нет песка( мы давали 5 кг), а только засохшая часть от него. Нам не могут дать лопатку, чтобы мы убрали остатки песка, потому что ее потеряли. На вопрос почему в чашке плесень? Разводят руками. По помещению бегает какой-то мальчик, который пытается нам хоть как-то помочь. В итоге дает чужую лопатку, чтобы мы могли почистить горшок. Я прошу показать, где наши сумки. Говорят: «Вы же знаете, как они выглядят. Ищите». Все вещи перепутанные. Я звоню Марине, та уверяет, что кошку кормили, но она плохо ела. И вообще это у вас был плохой корм значит! Тут приходит мужчина с прогулки с собаками. Он меня тоже уверяет, что проблемы только в нашей кошке. Они не при чем. И вообще у них много животных, за всеми уследить невозможно! В итоге нам вернули деньги. Но дело вовсе же не в них, а в том, что люди взялись за работу, с которой не справляются! Я не отрицаю, что кошка из-за стресса могла плохо есть. Но как можно было довести до плесени!!! Если много животных, значит и персонала тоже должно быть много! Возможно, Марина и вправду любит животных, но для тбакого дела, этого не достаточно! P.s. По тому, как наша кошка гоняла по квартире, когда мы выпустили ее, становится понятно, что ее ни разу за 6 дней не выпускали из бокса. Почти весь корм, что я дала, я забрала назад. То есть ей почти не давали еды. Лопатку нашу, как и потерянную чашку мы не смогли найти. Дело было в июне. Но я только сейчас смогла написать отзыв, когда эмоции утихли.
Диагностика здоровья
Июнь 2022 •
1
Отвратительное отношение к пациентам. Клиника перенесла нас запись на неделю. Но когда мы не смогли прийти и позвонили, чтобы перенести запись, то получили поток агрессии. Мужчина по телефону начал кричать и угрожать, что нам это вернётся. Что мы бессовестные и безответственные. Запись отказался переносить. Контакты руководителя также не дал.
Арарат
Июнь 2021 •
5
Справляли тут мамин День рождения! Очень вкусная еда, цены отличные, обслуживание потрясающее. Администратор помогла с выбором блюд, накрыли все вовремя. В конце вечера получили комплимент от хозяйки. Спасибо больше за гостеприимство. Обязательно вернёмся)
Königsbäcker
Март 2020 •
1
Была там несколько раз. И все-время кофе был холодный, на кассе девушки грубят. Ну совсем вне политики Konigsbaker
Spar
Март 2020 •
1
Худший из магазинов Spar. Всегда проблемы с поставкой хлеба, овощи зачастую уже сгнившие, а молочка просроченная. Сотрудникам есть у кого учиться. Взять хотя бы Spar на Аксакова,где всегда приветливые кассиры, а еда без нареканий.
Британника
Март 2020 •
5
Хорошее место со вкусной кухней и достойным пивом. Обслуживание на высшем уровне. Официанты всегда помогут с выбором.
Time For Print
Март 2020 •
5
Отличное место, чтобы вдохновиться. Приходили сюда, чтобы заказать фотокнигу. С нами работала дизайнер Кристина. Учла все наши пожелания, помогла с оформлением. Настоящий профессионал своего дела 👌 Обслуживание потрясающее. За большой заказ сдалали хорошую скидку. Ждём результат))