Начнем с того, что начиналось все хорошо, а закончилось тотальным разочарованием в школе.
Ходили с дочкой 9 месяцев на Балет с 2х лет, все шло нормально, пока не объявили показательный концерт в Event Hall 23.12.2023
Наряды - платья САМЫХ маленьких, самой чудной группы, группы тех самых "с двух лет" из которых состоит название школы - оказались провалом.
Родителям их отдали за 3 дня до даты, и какое удивление, что при сборе 3500 рублей за платье - это оказался Алиэкспресс за 700-1337 рублей. Качество Алиэкспресс там присутствовало, оно именно такое - как шьют китайцы одной рукой.
На логичные возмущения группы родителей - некомпетентный, неклиентоориентированный админ Аня - шла в отказ, говорила фразы "У вас вкуса нет", ссылалась на Московский филиал, ссылалась на все, кроме своего провала.
Пересчитайте количество детей на фото и количество заказов на Али. Совпадение? - не думаю. К слову об отговорках ани про "московский филиал".
Предложение следующее - не идти на концерт либо надеть красные юбки как дополнение.
Этот день настал - отчетный концерт - все группы детей - балерины в шикарных нарядах с кружевами, которые танцуют в рассинхрон, а самая младшая группа - в клоунских костюмах пряников за 700 рублей.
Сам Хамин - показательно ушел с середины концерта своего же Event Hall.
Девочки 7-10 лет "нулевые", движения уровня начинающего, Эльза - провал. И тут нет вины преподавателей - они как могут тянут этот Балет с 2х лет. Вина только одного человека, который стоит во главе филиалов в Воронеже. Найти самого плохого администратора , стричь деньги: с костюмов с маржой х3, детских колготок за 1300, брендированное детское боди с сумкой за 3500 - это да. А разгрузить преподавателей и дать возможность им качественно тренировать детей - нет. Just business.
Ушли, как это и сделает вся группа.
При написании заявления на возврат средств по абонементу - та же админ аня сказала что вернут только 300 рублей из 1800 по абоненту ссылаясь на свои правила, отличные от договора.
Да, они решили не делать перерасчет, как делают - все.
Вычитают потраченные занятия из абонемента как разовые, что идет ВРАЗРЕЗ закона прав потребителей. Буду возвращать через досудебную претензию. Фотографию пункта возврата предлагаю, а также доказательства что я платил за этот бизнес балет.
UPD: На данный момент вернули деньги как положено.
Если хотите пойти в детские танцульки, похожие на балет с таким отношением - несите деньги и умиляйтесь с розовых цветов.
Ставлю одну звезду и то она - для преподавателя Софии, который единственный хороший человек в этом бизнесе, кроме как бизнес - это никак не назвать.
Не пишите ответ организации и не закапывайте себя - есть скриншоты всех ваших ответов и записи всех разговоров. Дно пробито.
Веселикс
Октябрь 2023
5
Детям там точно понравится: много игрушек, батут, горки. Здорово провели время!
A’more
Август 2023
5
Хорошие гостевые комнаты с ремонтом, теплый бассейн, вежливый администратор. До моря идти 10 минут.
Единственный минус, который не относится к гостинице - дискотека в парке рядом до 3 ночи.
Tony Go
Июль 2023
5
Сервис на высоте. Предлагают чай, кофе, воду, зарядку для телефона если нужно. Приятная обстановка, воздух и музыка.
Идеальная стрижка, обработка висков и контуров. Укладка и консультация в подарок. 5 ⭐️
Пролетарская улица, 19
Июль 2023
5
Останавливался на одни сутки, за такую цену - очень хорошо. Ухоженный и уютный дворик. Номер чистый, средства гигиены на месте, все освещение работает. Wi-Fi и ТВ. А что еще нужно? 5 баллов 🙏
Шарден
Июнь 2023
5
Крутое место на Искре, очень вкусно
Mr. Parrot
Октябрь 2022
5
Реально крутое место, придраться не к чему. Чисто, аккуратно и красиво. Кофе лучший, еда вкусная. Топ 👍
РаДом
Июль 2022
5
Отличное место, приветливая хозяйка отеля. Чистые номера и приятная территория.
На фото "Улучшенный двухместный"
Сыроварня
Июль 2022
1
Поразило отношение девушки хастес. Нет желания больше приходить.