Потеряли унитаз за 85 тысяч, 4 месяц пошел, пытаются тянуть время изо всех сил чтобы не возвращать деньги. готовлю заявление в суд. Самая неорганизованная ТК из списка представленных. Все прячутся, не выходят на связь когда это должно быть по регламенту, все сроки нарушены и тишина. Если хотите выбросить нервы и деньги - это к Киту! По всей видимости руководство не следит за организацией или готовит её к закрытию.
Kit
Сентябрь 2023
1
Просто ужас. МСКНВБ0112639432.
Доставка должна была прийти ко мне 9 августа, сегодня 4 сентября и груз до сих пор в городе Отправителя! Вы рискуете получить исковое заявление по этому поводу! Требую срочно связаться со мной. Данные надеюсь сможете найти в своей базе. Неделю я пишу и звоню на все адреса почт и телефоны, меня футболят от одного к другому. Груз хрупкий и есть подозрение что вы его просто разбили. Иначе я не понимаю почему со мной до сих пор никто из ваших ответственных сотрудников, по факту такой просрочки по срокам, не вышел на связь. Чем занимается ваш отдел по работе с клиентами и служба контроля качества?
Русвент
Июнь 2023
1
Видимо работают так же как и общаются с клиентами, по этому и отзывов нет. В общем категорически не рекомендую данную организацию. Добавил пример их ответов клиентам и игнора на протяжении нескольких дней.
Для ваших учредителей:
Вам НЕ нужно работать с клиентами, если на вопросы отвечают такие люди.
А услугу я уже приобрел у ваших более "живых" конкурентов.)
Kit
Май 2023
1
3 дня бесплатное ожидание. Все три дня со мной никто не связывается, дозвониться только роботу можно.