09.10.2024 года
Предыстория: живу на Армавирской, хотела отправить на Шишкино, но там работают безответственные и безразличные девушки, Марина и Эля, не буду вдаваться в подробности, но вернула деньги и пошла на Российскую, здесь оказалась ооочень приятная и приветливая девушка, запаковала посылку, дала проверить накладную и рассписаться... Приятно когда к клиентам относятся с пониманием и с уважением...
CDEK
Ноябрь 2024
1
Даже 1 звезды много. Отправляла первый раз Сдеком. Дали мне коробку, склеили с одной стороны скотчем. Девушку зовут Эля. Незаклеев коробку пошли на кассу. Заплатила, дали мне накладную. Стою жду пока мне заклеют коробку и поставят в подсобку. Что бы вы понимали, стол стоит возле двери, она не закончив меня обслуживать начинает обсоуживать других клиентов. Я стою. Спрашиваю: девушка мне уже можно идти!? На что она отвечает:да. Я ей говорю: девушка запакуйте посылку и уберите её. На что старшая наверное говорит, Марина: сейчас она обслудит и заклеет. Я стою. Я ещё раз повторила свою просьбу. На что вторая девушка Марина с недовольством говорит и при этом с нервозом кладёт скотч на стол: мы не обязаны запаковывать ваши посылки... Я попросиоа книгу жалрб и предложений. Мужчина в очереди сказал что они сейчас отменены и бестолку писать. Я не стала в книге ни чего писать, забрала деньги и ушла. Примите меры. Безнаказаний не стоит отпускать эту ситуацию. А если бы я ушла, с моей коробки исчезли бы вещи и кто бы отвечал!? А там была одна ценная вещь, помимо обычных вещей... Я требую принятия мер. И сообщить об этом мне.