подписчиков

подписок

8,6к

просмотров

Май 2026

Добрый день! Прошу обратить внимание руководство на верное ценообразование и общение с клиентами. Я, конечно, оплатила услугу на 500р дороже, но почему то, никто даже не извинился за ошибку, я не конфликтный человек что бы спорить, но ситуация не приятная. Пару дней назад я обратилась в салон написав в социальной сети в Вк с запросом стоимости услуги педикюра только пальчиков и покрытия обычным лаком, мне сообщили стоимость "2300 1/2 педикюра и покрытие лак" дополнительной информации никакой не сообщалось. Далее уже сегодня я написала с вопросом о свободных окошках и записалась на сегодня же на эту же услугу на время, которое мне предложили. Опять же никаких уточнений не последовало. После процедуры с меня попросили 2800р. На мой вопрос почему и после того как я показала переписку мне ответили "Так вам делал Топ мастер, у него дороже". Я как клиент как должна была догадаться, что у Вас есть разделение на топ мастера и на обычного мастера, почему при предоставлении окон не было сказано что это топ мастер и услуга дороже? Не понятно. Вроде 500р, а вроде неприятные впечатления. 2 звезды за милого мастера и за разрешение посещения с собачкой.

Виконт

Москва · Ремонт мебели

Май 2024

Не могла не оставить отзыв о данной компании, все замечательно, ко всем пожеланиям прислушались и дали креслу вторую жизнь. К сожалению, не вся мебель служит вечно , но любимые вещи всегда хочется сохранить. Вежливый менеджер компании выслушал все мои пожелания по дизайну и заказ был выполнен даже раньше срока. В общем, благодарю и буду рекомендовать! Мое кресло теперь идеально подходит под мою рабочую зону:)