Хожу в этот салон давно. Мастера хорошие, но работа администраторов ухудшилась. Записывалась месяц назад по ОПЗ на маникюр. Добавили в лист ожидания, так как график мастеров еще не был сформирован на следующий месяц. Примерно за неделю до записи мне начали предлагать другие даты, что уже было не очень удобно для меня. Записывалась за месяц и, получается, плюс еще несколько дней ждать. Ногти уже сильно отросли. Какой был смысл в столь ранней записи на определенное число и время, если потом предлагают записаться на другое? Почему моя запись не сохранилась - непонятно. Ранее такой проблемы не возникало. При ОПЗ меня уже вносили в лист ожидания и оповещали, кто будет из мастеров на записанное время, как только график мастеров был сформирован. В итоге пришлось оперативно искать другой салон.
Нет кондиционера. Грязный ковролин. Сломанные розетки. Матрас завален на одну сторону. В душевой нет двери. В номере не убирались. У входа в отель стоят беседки для шашлыков, из которых два вечера подряд слушали песни. Даже закрытые окна не помогали. Стены тонкие. На ресепшене никого нет. Чтобы выселиться из отеля, пришлось долго ждать администратора.
При заселении шале был чистым, но во время нашего проживания не заправляли кровать. В номере есть умный телевизор. Можно посмотреть ютуб или фильмы в интернете. Есть кондиционер и эл. камин. Вкусные и быстрые завтраки. Есть бассейн, но у него мало лежаков. Отель находится в глубине поселка и к нему ведет разбитая дорога. В целом место рекомендую.
Большой плюс за портье Антона. Сразу нас встретил у машины, проводил, все объяснил. Вкусные завтраки. Шведский стол. Каждое утро разное меню. Минус только за горничных: не меняли постельное белье. Сам номер соответствовал фото и очень чистый.
Чеки не выдают. При просьбе выдать чек получили отказ, якобы из-за того, что картой оплатили. Продавец почему-то упирался выдать, что странно. Такое я вижу впервые. Чеки должны выдаваться независимо от того, как оплатили: наличка или карта.