подписчиков

подписок

17,2к

просмотров

Март 2026

Профессиональные специалисты, которые знают , что конкретно предложить, , чтобы клиент ушел довольным и счастливым. Стрижка, окрашивание , образ. Прекрасные косметологи, массажисты и , конечно, сервис. Приветливый, внимательный, вежливый персонал. Всегда вкусный кофе, чай и отличное настроение.

Угмк-здоровье

Екатеринбург · Медцентр, клиника

Февраль 2025

Добрый день! Хочу поделиться сегодняшней ситуацией. 17 февраля я записала свою дочь на прием к дерматологу на 24.02 на 18.30 . Мы наблюдаемся у доктора по поводу угревой болезни ,принимаем ретиноиды. Поэтому ежемесячно стаем анализ крови и приходим к доктору на консультацию. Обычно наканануне приходит сообщение с просьбой подтвердить визит. В этот раз подтверждения не было. Поэтому я утром решила уточнить время визита. На мой вопрос есть ли запись к доктору, сотрудник ответил , что нет. Хочу понять , где произошло сбой. У меня есть подтверждение , что запись на 24.02 на 18.30 моего ребенка зафиксирована. Но оказыватся её нет. Неприятно , что сотрудник даже не пыталась решить мою ситуацию. Просто говорила , что запись отсутствует, времени сегодня у врача нет. Предложила другого специалиста несмотря на то , что я несколько раз ей объяснила, что мы наблюдаемся у конкретного доктора. В конце , концов, когда я сказала, что придётся написать жалобу, она сказала, что идите на ресепшен и пишите. У меня вопрос ?сейчас много говорят о сервисе , о внимании, о заботе. Это просто слова… Я всегда с уважением относилась к клинике УГМК. Считаю, что она одна из лучших в нашем городе. Поэтому хочу обратить внимание руководства на такие моменты. Р.S . Настроение , конечно, с утра было испорчено.

Бессовестно талантливый

Екатеринбург · Бьюти-коворкинг

Март 2024

Отличная площадка для мероприятий. Стильно, просторно, прекрасный , доброжелательный персонал. Очень рекомендую.