Нужные Потолки
Ноябрь 2024 •
5
В чате соседей видела рекламу группы и отзывы, народ хвалил, так что в итоге к Степану и обратились. Он пришел сначала на консультацию и замеры, дал нам несколько отличных советов (не только о потолках, но и в целом о планировке). Совместно наметили алгоритм дальнейших действий (нам нужно было определиться со светильниками и карнизами). Отмечу, что Степан обрисовал разные варианты, не пытался втюхать исключительно свои светильники или карнизы, даже подсказывал, где можно подешевле найти умный карниз. В итоге светильники мы приобрели, в процессе Степан еще и отвечал на вопросы с личного номера! В назначенный день все сделали, очень тщательно вымеряли все, работали на совесть. Не было такого, что отмерили и все. Даже контуры будущей мебели намечали, чтобы выбрать оптимальное место для света над барной стойкой! Когда поставят кухню - приложу фото, если не забуду. Мусор за собой вынесли. Короче, мы остались довольны, а компании и Степану желаем удачи)
A-Fitness
Август 2024 •
2
Сам зал и бассейн отличные. Общение с менеджерами и администратором, к сожалению, нет. Апдейт: Забираю назад свои слова, причина в конце сообщения. Больше не могу рекомендовать этот клуб с его регламентами, перебоями с горячей водой, столпотворениями по вечерам и ложью менеджмента. Пример: в зале весь год висит объявление о перебоях в душевых с горячей водой. Обычно вода есть, бывает слабый напор, бывает тепловатая вместо горячей, но это бы ничего. Менеджер меня уверял, что в период отключения горячей воды в районе у них вода будет, я поверила и купила абонемент маме. Разумеется, воды не было. На спокойный и вежливый вопрос администратору клуба о том, появится ли вода или стоит пока заморозить абонемент она ответила, что "у девушки перед вами теплая вода была". Во-первых, не знаю, правда ли это - в душевых женщины обсуждали, что вода ледяная, кто-то ходил в душ у хамама. Во-вторых, если девушке передо мной удалось помыться горячей водой, я за нее рада, но мне от этого не легче. В-третьих, запрошенную информацию я не получила... В-четвертых, это, получается, обвинение, что я лгу? Неприятный осадок остался. Другой пример. У меня был абонемент на дневное время. Сменила работу, в зал перестала успевать. Подошла к менеджерам узнать, что можно сделать. Посоветовали купить новый абонемент, сказали, что докупать время выйдет примерно та же стоимость. Спустя время я узнала, что можно было мой старый абонемент продать и переоформить на другого человека, этот вариант не предлагали. Может, корпоративная политика такая, залу выгодны те, кто платит и не ходит, это понятно... Но опять неприятный осадок. Третий пример. Бассейн закрыли и не предупредили об этом, разумеется. Зря сходила в зал. Пришла писать заявление о заморозке, меня уверили, что я должна со следующего календарного числа писать заявление, или же надо было писать заявление заранее, до закрытия бассейна. Через несколько дней при мне пришел мужчина с аналогичным пожеланием и у него приняли заявление на все дни закрытия бассейна. В чем между нами разница? В том, что я вежлива и спокойна, а он скандалил. Продавец Данил звонил по малейшему поводу за последние полтора месяца раз десять, раньше девушки-продавцы хотя бы в мессенджере писали... Очередной звонок Данила в рабочие часы с вопросом, почему же я не хочу покупать новый абонемент, если честно, вызвал некоторые эмоции... АПДЕЙТ: Из-за сменившегося графика работы не могу посещать клуб. Хотела отдать сестре свой абонемент. Переоформление стоит 5 тысяч. Оказалось, что нельзя переоформить, если остаток абонемента менее 90 дней, у меня немного меньше. Я спросила менеджера Данила, почему раньше об этом не сказал. Он утверждает, что по скрипту не имеет права ни советовать переоформить, ни предупреждать об условиях. Данил не производит впечатления человека, которому можно доверять. Он пообещал позвонить и уточнить у руководства, можно ли в нашей ситуации переоформить этот абонемент (сестра приехала на два месяца как раз). Сомневаюсь, что он куда-то звонил, но вечером он позвонил и пытался продать сестре годовой абонемент. Честно говоря, это стало последней каплей. Скоро открывается другой зал, попробую его. Общее впечатление (спасибо менеджеру Данилу): мы вам соврем, чтобы втюхать вам побольше, и кинем вас. Очень неприятно. Такое отношение свойственно не премиум-сегменту, а эконому, и то не всякому.
Антология
Июль 2024 •
5
Издательство существует два десятка лет. Делают хорошую учебную литературу по иностранным языкам, пособия, есть адаптированные книги со словариками и комментариями для разных возрастов и разных уровней владения языком. Еще делают классные детские и подростковые книжки, причем каким-то чудом недорогие.
Аптека 36,6
Май 2024 •
1
Капли "пиносол" здесь стоят 567 рублей, в других аптеках в среднем 300–350. Наценка в 40%!
Чарли Фокстрот
Март 2024 •
5
Атмосфера супер. Приятная обстановка, с отличная ненавязчивая работа персонала. Еда вкусная, есть из чего выбрать. Плейлист выше всяческих похвал. С детьми можно прийти, для них приносят раскраски. Отличное место
Ателье
Март 2024 •
5
Замечательное ателье. Меняла молнию на пуховике, заодно хотела добавить кнопку. Мастер предложила другой вариант (вместо добавления кнопки продлить молнию). Мне очень понравилось, что подошли к делу с душой, хотя мой вариант, скорее всего, был бы дороже. Мне сказали адрес и как пройти, проблем не возникло. Работа была выполнена аккуратно и очень быстро, отнесла вечером, на следующий день забрала. В носке проверила. Большое спасибо мастеру. Ателье рекомендую.
Доходный дом Северного страхового общества
Февраль 2024 •
5
Красивое здание. Яркий представитель неоклассицизма 1910-х годов. Два крыла здания заканчиваются часовой башней и мощной ротондой с куполом. Часы красиво подсвечивают по вечерам.
CDEK
Август 2023 •
5
Очень приятные и вежливые консультанты. Большое спасибо девушке. Помогла маме, терпеливо ответила на все вопросы. Теперь буду пользоваться этим отделением.
Всёсмарт
Август 2023 •
4
Одно дело, что продавцы не знают, где у них что лежит, и ищут товар полчаса. Совсем другое — что навязывают услуги. В чеке с изумлением обнаружили, что заплатили за продленную гарантию, о которой не было сказано ни слова. Также подписали на смс-рассылки против моего желания. UPD: со мной связалась техподдержка и обещали разобраться в ситуации. Это существенно исправило отношение к магазину. Если бы нам озвучили предложение о продленной гарантии за 228 рублей или предупредили о ее включении в цену, мы бы согласились. Нельзя просто втюхивать услуги. Но благодаря вежливому сотруднику техподдержки впечатление сгладилось. Спасибо, Кирилл!