подписчиков

подписок

1,1к

просмотров

Май 2026

Постоянные проблемы с обслуживанием. Очень медленная работа — люди стоят толпами, ждут по 20–30 минут. Особенно касается сотрудника Сергея (молодой, кудрявый). Он однажды просто потерял мой заказ. Вместо того чтобы искать или признать ошибку, попросил меня перезаказать товар. Я потратила время, приехала, а в итоге должна ещё раз оформлять и ждать. Неприятно, когда сотрудники не несут ответственности за свои косяки. Также покупала у него же ювелирное изделие — серёжки. Никакого брака не было: проверила и под камерой, и в примерочной. Но Сергей «нашёл» брак в том, что вес изделия в карточке товара не совпадает с весом, указанным на ярлыке серёжек. Хотя к самому изделию претензий ноль. Надеюсь, руководство обратит внимание на скорость работы и подготовку сотрудника, а также его компетентность в работе. Пока не рекомендую. Но! Девушка молодая — просто умница, всегда оперативно найдёт товар, выдаст и проведёт оплату без проблем. Ей 10000/10. 🔥🔥🔥