26,09 в 10,16 приобрела игрушку тянучку для ребенка после садика в 19,30 ребенок растянул ее один раз и все игрушка не приняла обратного размера,мы пошли в магазин оформить возврат на что прождали старшего кассира 30минут и она нам отказала в оформлении возврата,не предоставили телефон администратора обматерили,напугали ребенка вели себя крайне агрессивно,написала отзыв в книге жалоб которая даже не оформлена- ужасное хамство и неадекватность персонала Елены и молодой кассирши которые отказались представляться.Прошу администрацию магазина принять соответствующие меры
Гран Сити
Сентябрь 2024
3
Были 24.09.24г в боулинге-обувь в ужасном состоянии, отношение персонала 50/50 испортили все настроение администратор блондинка начала хамить. Пицца была очень вкусная раньше а сейчас тесто было сыроватое и очень тонкое -спасибо за испорченый ребенку день рождение 😞
Кедр-МСК
Январь 2014
1
УЖАСНЫЕ СОТРУДНИКИ!!!!
Были в этой конторе (больше не хотим) и так по порядку :
Муж захотел собрать шкаф-купе поехали в леруа ценник жесть!!!
Начали искать где продаётся доски лдсп нашли русский ламинат
огромный выбор цветов представлен на сайте.
Позвонили туда менеджер молодой человек сказал что практически все есть в наличии как на сайте поинтересовался для чего рассказали, посоветовал нам подъехать в офис и на месте определиться с цветом и еще какой-то ерундой.
Решено было туда съездить взяли адрес поехали уже после вспомнили слова менеджера как будете подъезжать позвоните объясним как проехать по навигатору приехали не туда позвонили 10 мин и мы на месте.
Когда зашли поняли то что надо, много цветов и разных штучек для дверей и куча всего для мебели, сразу девушка ненавязчиво поинтересовалась чем помочь, выбрали цвет досок определились с ручками и о ЧУДО!!! сказали что здесь же можно вырезать детали для шкафа только соседняя дверь с надписью кедр.
Заходим попадаем в помещение, все в фасадах выбор большой глаза разбегаются стоим смотрим рассматриваем минуты три, сидят две девушки на нас ноль внимания спрашиваем вырезать детали у вас можно??? так посмотрели пауза - ну можно но мы щас заняты одна тропиться по телефону о каких-то амурных делах другая уставилась в компьютер нас не замечая.
Спрашиваем когда освободитесь ответ ща кладет трубку с таким недовольством говорит что пилить надо говорим разъясняем говорит нужно уточнить цвет есть или нет. объясняем что есть только что от соседей девочка что-то бурчит встает одевает куртку и уходит сидим ждем минут 10 вторая железная леди сидит уставившись в монитор на нас ноль внимания на протяжении всего времени.
И вот Чудо !!! В смысле входит в дверь второе чудо даже не так сначала входит запах сигарет после оно и радостно сообщает все есть в наличии, мы у неё интересуемся куда она ходила узнавать показывает на соседнюю дверь.(Ну да ладно забудем)
Все у нас хорошо доски ест пильщики тоже предвкушаем наш новый шкаф начинаем рассчитывать и вот тут самое интересное начинается :
скажите нам размеры полок крышек стенок и тп.
показываем им рисунок шкафа и размеры шкафа ответ мы так не можем нам нужны размеры крышек полок и тп.
ИТОГ.....убили 30 минут испортили себе настроение от общения с этими хамками, как позже муж сказал вторая девочка все это время рубилась в игруху не заказали шкаф.
ВЕРДИКТ..... сотрудники некомпетентные на клиентов наплевать общение через зубы. Не тратте время ищите в других местах.
PS. Шкаф мы все же сделали только не у них, зашли в русский ламинат
менеджер мальчик дал номер телефона позвонили подъехали оплатили
сказали цвета через три дня приехали забрали, в тот же день муж установил шкаф дома довольны как слоны (цена шкафа в три раза меньше чем нам считали во многих салонах мебели и по срокам в салонах обещают от 2-х до 4-х недель а у нас получилось в четыре дня КТО ИЩЕТ ТОТ ВСЕГДА НАЙДЕТ!!!!! а на эту шарагу не тратте время.