Ужасная доставка! Заказали диван 11.11 доставку поставили на 17.11 т.е. через неделю. Ждали, водитель позвонил сказал что диван Ваш не влез. Это конечно не должно меня волновать, влез он или нет, нужно смотреть какой объем и сразу смотреть какую машину ставить. Водитель говорит: Созванивайтесь с тех. Поддержкой Хофф и решайте. Созвонилась сказали что 3 дня на рассмотрение проблемы. Понятно что у них расписана доставка на ближайшие дни, но если Вы не выполнили в срок, значит нужно ставить доставку на следующий день. Работать нужно для клиентов! Должна быть какая то машина резервная. Нужно оперативнее устранять свои недочёты. Оставила на сайте заявление о проблеме, до сих пор никто не позвонил(
Посмотрим когда привезут. Напишу ниже.
Привезли 19.11 Позвонили за час до доставки.
Хофф, усильте внимание на доставку! Не теряйте клиентов)
Hoff
Ноябрь 2024 •
1
Отвратительная доставка, не уместилась кровать для ребенка. Ждали неделю + все выходные, звонят, доставки не будет. Переоформление займет 3 дня. + Ещё сколько то N дней для доставки.
Максавит
Август 2021 •
5
Очень удобно, что рядом с домом. Правда цены на лекарства завышены и прилично в сравнении с максавитом на пл. Советской (ларёк на остановке)
АвтоСтиль
Февраль 2020 •
5
Спасибо Вам ребята, что починили глушитель на Ланцере 10. Обратилась в субботу 22 февраля, записали на 24. Рёв отвалившейся по сварке трубы стоял на всю улицу. 🙈🙈🙉🙉. Ребята с прошедшим 23 февраля! Вы молодцы. Быстро. Качественно. Не дорого.