Наша Мебель
Декабрь 2021
3
Второй раз покупаем там кухню. Все внутренние полки делают только из дсп, заказать более прочный материал, например мдф, невозможно. Через месяц после установки часть внутренней конструкции под раковиной взбухла. Установщики от компании неправильно установили трубу под дополнительный слив в раковине, в итоге вода стекала внутрь шкафа. Установили кухню не до конца, потому что не вся техника была в наличии. В итоге к нам уже второй месяц не может никто приехать, доделать работу. Наш менеджер уволилась из компании, и теперь с нами никто не хочет общаться, на запросы не отвечают. Уровень сервиса стремится к нулю!
Аквариус
Май 2021
2
Не понравилось отношение к клиентам. Такое ощущение, что тебе не хотят продавать то, что ты хочешь купить. Общались с тремя разными девушками из отдела керамики и каждый раз одно и то же. До магазина невозможно дозвониться. Не смогли оперативно решить вопрос с доставкой. Заказ не доставили в согласованный день. Никто не перезвонил и ничего по новой доставке не сообщил. Про извиниться даже речи не идёт.
Щукарь
Сентябрь 2020
1
Позвонили в магазин, чтобы узнать какие удочки есть в наличии, искали спиннинг с автоматической установкой, чтобы не закручивать леску вручную. Объяснили даме по телефону, что нам нужно. В ответ услышали возмущённый возглас: «Вы что издеваетесь? Телевизора насмотрелись? Что за бред?». Сервис на нуле! Такого неадекватна я давно не встречала!