Городская клиническая больница № 15 имени О. М. Филатова, родильный дом № 8
Ноябрь 2024 •
4
В этом роддоме я родила дочку 30.07.2024 в 20:53 по ОМС, хочется от всего сердца поблагодить акушерку - Педыну Наталью Николаевну. Она меня поддерживала, несмотря на то, что у меня не всё получалось, родила без разрывов, я рада, что моя дочь и я попала в надёжные и профессиональные руки! После родов я встала и пошла без всяких болей, дочка в порядке - это бесценно)) так же она предложила сфотографировать после родов меня с дочкой, у меня остались такие приятные воспоминания. С ней бы и третий раз родила 😄 ощущается колоссальная, нужная каждой женщине в такой период поддержка. Очевидно, что Наталья Николаевна любит свою работу! Скажу честно, ехать сюда ни под каким предлогом не хотела, выбрала другой роддом для себя, но обстоятельства сложились так, что пришлось вызвать скорую и поехать в ближайший (данный роддом), интервал схваток резко сократился, рисковать я не могла. Примерно к 20ч прибыла в роддом на скорой, отметить могу, что анкета по эмоциональному состоянию повторнородящей вряд ли нужна, это лишняя трата времени. Заполнить и баллы посчитать на схватках идея так себе, пожалуйста, оценивайте состояние рожениц при поступлении, чтобы понять может ли она заполнить эту анкету, ведь это не единственный документ для оформления. В приёмном была очень милая медсестра, которая видела, что я правда уже рожаю, она мне помогала, бережно провожала, спасибо! Мне сделали узи, но ничего, кроме того, что ребёнок низко, не сказали. Встала с кушетки и начали отходить воды. У врача-гинеколога сидели ещё девочки на оформлении, но меня посмотрели вне очереди, сняли короткую ктг плода, за что спасибо, потому что процесс был на 80% готов, как выяснилось)) только подняли в родблок-начало тужить и дальше уже родилась малышка. Плюсы : бесценная замечательная акушерка, одноместный родбокс, одноместная палата, питание, внимание в послеродовом отделении, неограниченное количество чистого белья для мамы и ребёнка, подарок за роды в Москве (набор, который лежит в палате с пробниками). Минусы: не все были вежливы, другая акушерка, не буду писать кто, хотела надавить в родах мне на живот, против чего я была. конфликты между сотрудниками приёмного и родильного отделения (застала, что ругались, потому что их не предупредили, что меня поднимают, а палата не готова). отсутствие воды в палате 507а, приходилось идти в душ, чтобы попу ребёнку помыть. очень навязчивый фотограф на выписке, хотелось домой, отказывались от услуг, но все равно настаивала,я согласилась на пару фотографий.3 дня без сна фактически, не стоит так назойливо рекомендовать свои услуги. Рекомендация к роддому: сохранять приятный персонал, местами бы освежить ремонт(хотя бы плинтуса покрасить)
Invitro
Июль 2024 •
1
К-клиентоориентированность. Сначала невозможно дозвониться, чтобы узнать о наличии вакцины от кори, несколько дней звонили, обратную связь никто не предоставил. По факту приезда, раз уж дозвониться нельзя, "можем сделать вам прививку такого-то числа, но только если вы приведёте ещё четверых человек, а то ради одного человека мы ампулу открывать не будем" 14.07.2024 время ±13:10 Живём абсолютно в другом месте, спасибо за экономию времени и скотское отношение за деньги клиента)) Оставлять контактные данные вам смысла не имеет, когда ваша помощь нужна была, вы её не оказали
Ёбидоёби
Май 2024 •
1
Сделала первый заказ, честно говоря, впервые столкнулась с отсутствием клиентоориентированности, обратной связи. Думаю, что всё к лучшему, поэтому сильно не расстроилась. Заказ сделала в 18:20, время доставки 19:20 должно было быть. Ни в 19, ни в 20, ни в 21 мне ничего не привезли 😄 передавали инфу администратору заведения якобы 3 раза. Этот бардак мне надоел, сделала заказ в другом месте, а тут решила отменить. Спустя минут 20 после отмены заказа, звонит девушка и ломаным русским мне начинает говорить, что отмену делать нельзя, ведь заказ готов и курьер выехал. Я сказала, что ожидания достаточно и больше их "еда" мне не нужна. Мне начали утверждать, что курьер уже под окнами. Конечно никого не было, бедный курьер в недоумении был от того, что его развернули в дверях со словами, "простите, вам видимо не сказали, но мы очень долго ждали заказ, поэтому отменили его, к нам уже доставили заказ из другой сети"
Keratin Koval Studio
Ноябрь 2023 •
5
Замечательная девушка, отличный мастер! Хотела полировку волос именно машинкой или машинка+ножницы Полировку сделали, дали рекомендации, сделали ровный срез) Спасибо большое за вашу работу, я очень довольна!🌸 Волосы и визуально, и тактильно очень нравятся! ❤
Твой Мастер
Сентябрь 2023 •
5
Наталья очень понравилась! Это была моя первая процедура по чистке лица, Наталья сделала её максимально комфортной, рассказывая про каждый этап, каждое действие, которое проводила. Давала рекомендации. И, кстати, уход с собой после процедуры. Хочется её рекомендовать!)) спокойно можно довериться! Кабинет чистый, уютный и мастер замечательный Спасибо!
Rostic's Авто
Август 2023 •
2
Заезжала в кфс авто, долгое ожидание, отвратительный капучино Сотрудник был вежлив, это единственный плюс.
Infinity
Август 2023 •
5
Замечательная студия, оперативно проконсультировали по услугам, прайс очень жоступный,записалась к мастеру Веронике. Прекрасный мастер, сделала идеальный маникюр, абсолютно никаких неприятных ощущений, получился красивый дизайн, я безумно довольна результатом. Расстраивает только, что я временно в Дмитрове, а мастер уж больно понравился😄 Спасибо большое, процветания студии!
Рая
Июль 2023 •
4
Была на педикюре у Хавы. Замечательная, милая девушка, педикюр сделала отличный, безумно понравилась её работа. Звезду снимаю за неправильный прайс, это замечание салону: озвучка цены по факту уже на ресепшене, я думаю, что заранее лучше предупреждать, разные бывают ситуации)
Автопилот
Июнь 2023 •
5
Приятный сервис, никаких нареканий нет пока, приветливый персонал, всё подробно рассказывают Скорость, цена работ полностью устраивает, есть программа лояльности) Большое спасибо! Отдельное спасибо мастерам-приемщикам Роману и Леониду!