подписчиков

подписок

1м

просмотров

Июнь 2026

Стендап был норм, а вот кухня и напитки просто кошмар, испорченная курица, отвратительный кофе. Передо мной типа извинились, принесли переделанный бамбл «за счет заведения», но как будто с издевкой налили туда столько сиропа, что это было очевидно, было сделано специально. Никто и не ждет от такого заведения высокого гастроуровня, но тут был провал.

МазалТов

Москва · Кафе

Февраль 2026

Отвратительный сервис, ожидание кусочка торта и чая больше часа, вместо искренних извинений официант просто смеялся в лицо, а официантка устраивала истерику, пытаясь расплакаться. Хотя можно было просто исправить ошибку. В итоге никак не извинились, ничем не компенсировали, из счета ничего не вычли, хотя обещали. И сверху насчитали 10% обязательного сбора. Никто из «руководителей» тоже никак не поучаствовал в решении проблемы.

Буше

Санкт-Петербург · Кафе

Ноябрь 2025

Сервис дно. Очереди, неумение организовывать процесс и распределить потоки между кассами. Сотрудники все с недовольными лицами всего лишь от того, что вы попросили их протереть стол. Кофе приготовили быстро, но он 10 минут стоял на раздаточном столе, его просто не приносили, он остыл. Переделали, за это спасибо.

Cosmos Selection Невский Роял Отель

Санкт-Петербург · Гостиница

Сентябрь 2025

Мои родители остались очень довольны номером, завтраками и отношением персонала!

Я по Делам

Москва · Ногтевая студия

Июль 2025

Я была 2 недели назад на обычном маникюре без покрытия, первый результат мне не очень понравился, хотя мастер очень старалась и была вежлива. Мне поступил звонок из службы качества и менеджер предложила переделать бесплатно, хотя я не просила никакого возмещения или скидки. Меня впечатлило, как со мной вели беседу, профессионально и деликатно. В итоге мне переделала маникюр другая сотрудница. Результат был хорош. Отдельно хочется отметить, что несмотря на некоторые сложности, в итоге я осталась довольна. И маникюром, и подходом. После такого взаимодействия точно можно возвращаться в заведение, потому что они реально заботятся о качестве.

Студия 23

Москва · Салон красоты

Май 2025

Очень понравился Сергей, он не только профессионал, но и очень клиентоориентированный сотрудник. Помимо отлично выполненной услуги он также создал атмосферу комфорта и заботы.

Тайга

Иркутск · Гостиница

Май 2025

Красивое оформление, уютно, комфортно, заботливо, вкусно.

Крапива

Фрязино · Бар

Апрель 2025

Еда хорошая, но помимо этого - удивительно прекрасное обслуживание. Официант Федор просто выше всяких похвал

Proпорция

Санкт-Петербург · Стилисты

Март 2025

Очень люблю этот салон. Теперь живу в Москве, и когда приезжаю, всегда иду к ним. Сегодня была по стечению обстоятельств не у привычного мастера Алины, а у Надежды. Надежда тоже порадовала, нашла подход и ко мне, и к моему запросу. Спасибо, вы классные

Мумий Тролль

Москва · Бар

Февраль 2025

Сотрудники из гардероба не в адеквате. Человек с ограниченными возможностями прошел мимо них в наушниках и не снял куртку, они начали ему кричать в след.