подписчика

подписок

627,9к

просмотров

Сегодня

Продавец кассир только и делает, что курит. Когда просишь пробить на обычно кассе получаешь закатанные глаза и цоканье. Курит прямо у двери так, что в магазин даже нельзя зайти. И даже не двигается, хотя видит, что пришли покупатели. Когда покупала йогурт на кассе самообслуживания не прошла маркировка, попросила подойти кассира - в итоге- на меня наехали, что я взяла товар с сорокой годности - последний день. А то что она у них стоит на полках это видимо тоже моя проблема, а не их. Хамство.

билайн

Тверь · Салон связи

Апрель 2025

быстро решили мою проблему без вопросов, спасибо сотрудницам работающим 23.04.25

билайн

Тверь · Салон связи

Апрель 2025

Дополняю отзыв, сотрудник работающий 23.04.25 отказал в предоставлении услуги переоформления сим-карты( заявление владельца сим-карты была отправлено, что в последствии мне подтвердили в тех. Поддержке онлайн), при этом сотрудник даже не пытался рассмотреть это заявление и требовал, чтобы заявитель из другого региона ехал сюда и переоформлял со мной сим-карту. Хочу отметить, что в другом офисе Билайн в предоставлении услуги мне не отказали, заявка была рассмотрена и подтверждена. Считаю не компетентным тот факт, что когда Заявитель направлял форму заявки ему отметили, что новый клиент может подойти в офис Билайна в течении полугода! Сотрудник в офисе на Коминтерна даже отказался просматривать эти заявки.

Секрет ведьм

Люберцы · Салон красоты

Декабрь 2024

Уже 2 года почти являюсь постоянным посетителем данного салона. Последние 3 посещения у разных мастеров (Генриетта, Аня, Асель) были очень печальными. После каждого посещения буквально сразу ногти ломались (с укреплением пудрой, с починкой акригклем, с базой). В последнее посещение (12 декабря 12.00)после базы были поломаны несколько ногтей, мастер укрепила акри гелем и дополнительно ( по моей просьбе) пудрой. Ногти начали ломаться на второй день, и это после аж двойного укрепления(Которое и оплачивается соответсвенно)! И такая ситуация уже не в первый раз, цены выросли сразу и намного, а качество работы почему-то стало хуже и хуже( акригелем, например, стали укреплять только трещину, а не весь ноготь). Очень печальная тенденция, потому что ранее такого не наблюдалось. UPD: салон сам написал мне после данного отзыва( в вотс ап) и просто предложил больше не ходить к ним 😂 клиентоориентированность👍 решить проблемы или предложить решить проблему иным способом они не хотят, просто избавляются от клиентов в отрицательными отзывами.

KDL

Москва · Медицинская лаборатория

Декабрь 2024

Все чисто, быстро, без очереди, администратор очень вежливый, постоянно хожу именно сюда .

Fish Point

деревня Бережки · Ресторан

Июль 2024

Еда была вкусной, но! Заказала себе салат, в салате была просто огромная рыбная кость, которой там просто быть не могло. Когда это сказали официанту, она пожала плечами и сказала, что выкинет ее. К сожалению, для меня отношение ресторана к клиентам также важно, как и вкус еды. Не было никаких извинений, в иных ресторанах в случае ошибки поваров это блюдо не вносили в чек или приносили извинения другим способом. В данном случае не было ничего. Для меня данный момент - большой показатель в клиентоориентированности. Здесь данного подхода нет.

Azimut Здоровье Зеленый Гай

село Дедеркой · Санаторий

Июнь 2024

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ САНАТОРИЙ ДЛЯ ОТДЫХА! Ранее уже остановаливались в гостиницах азимут и в принципе были довольны, поэтому без раздумий выбрали данный санаторий. Выбрали номер комфорт в коттедже( не в основном корпусе). Больше данную сеть( Азимут ) не выберу никогда. Номер старый (очень), большинство предметов мебели советские, пол скрипит, не все светильники работают, за 7 дней!!! НОМЕР НЕ УБРАЛИ НИ РАЗУ, не вынесли мусор, не сменили белье постельное, туалетную бумагу больше не приносили, в номере огромные тараканы!!!, матрасы очень повидавшие виды. Еда нормальная, но чтобы нормально поесть, надо приходить заранее, опаздываешь на 10 минут, большинства еды не будет уже. От санатория только название. На процедуры не ходили. Но и не очень то и хотелось. Еда вообще не санаторская. Обычная столовская еда(полуфабрикаты). До моря идти 400 ступеней. В принципе пройти можно. Но на пляже кроме лежаков ничего нет. Ни зонтов, ни каких-либо укрытий, так что сгореть очень легко. Сама больше никогда не выберу сеть Азимут, а данный санаторий не посоветую никому вообще!

Pho Chi Minh

Москва · Кафе

Январь 2024

Не раз заказывали доставку из данного места на работу. Было вкусно, много. Сегодня (14.01.2024) сделали заказ вновь. Суп том кха Гай с курицей был привезен без курицы, сам бульон был очень соленый( мы не раз уже заказывали именно эту позицию и такой соленый он был в первый раз), в обоих порциях том кха Гай отсутствовало куриное филе. Заявленная порция в 550 гр не соответствовала действительности, а была намного меньше ( даже с учетом добавления риса). В подарок с заказом от Яндекс нам пришли - жареные бананы с нутеллой. В действительности нутеллы не было. Была светло-коричневая жидкость абсолютно не соответствующая названию нутелла. Меняю свою положительную оценку, заказывать вновь здесь не будем, суп за 490 рублей без ингредиентов? Спасибо, но нет.

Сад и дом-музей Николая Петровича Ракицкого

Таруса · Музей

Декабрь 2023

Довольно давно наблюдаем в социальный сетях за данным музеем и очень ждали их мероприятий для того, чтобы попасть туда, целенаправленно ехали более 2 часов и купили билеты на мероприятие новогодняя елка для взрослых и детей за 2000 рублей с человека. Приехали около 14.00 и уехали уже в 14.15-14.20. Смотреть абсолютно не на что, сама Новогодняя елка отсутствовала, что же это за праздник тогда? Мероприятия были только для детей, для взрослых вы можете попить чай у ярмарки из 2х столов с «hand-made” товарами. Попытались попасть в сам музей, на что получили абсолютный отказ без объяснения причины. Таким образом, если вы хотите съездить с семьей и бессмысленно посмотреть на заваленный снегом участок в 10 соток с 2 столами ярмарки и даже не возле елки - за 2000 рублей с человека, то можете приехать. Никаких информационных табличек, никаких сотрудников, которые бы могли рассказать историю музея на территории не наблюдалось. Вывод такой: лучше поезжайте в Калугу и вы сводите детей на такую же анимацию только с реальной Елкой и абсолютно бесплатно в историческом центре. А платить 2 тысячи рублей за то, что вы даже не попадете в музей, я не советую.

Бургер Кинг

Протвино · Быстрое питание

Декабрь 2023

При попытке заказать через автомат - автомат зависает и все добавленные позиции отменяются. При попытке списать бонусы на кассе отказали в списывании, что якобы программа не видит ваши бонусы, хотя их было более 600 бонусов. В данное заведение ходить не советую.