Ставлю одну звезду исключительно для того, чтобы руководство ресторана обратило на него внимание!
По еде : все хорошо, вкусно, замечательно.
По сервису:
Он с каждым разом все хуже и хуже.
Месяца 3-4 назад официант случайно уронил на мою жену поднос, на котором стоял деревянный еще какой то поднос, весит много, было больно, ну само собой еда тоже вся туда же, да конечно все бывает, все мы люди..
Как вы думаете кто то извинился?
-Нет, было лишь « ой простите».
Извинился ли официант?
Подошел ли извинился менеджер?
Предложил ли менеджер что то типа вот сок какой нибудь за счет заведения? Может оплатить вам химчистку?
Нет всем наср.ть.
Месяц назад делал заказ самовывоз, забыли положить одно блюдо, увы, заметил уже дома. Знаете что мне предложили в поддержке с каменным лицом?
Нууу. Мы можем вам начислить баллы….
Какие нафиг баллы?😅
В местах где есть сервис, должны были предложить мне или вернуть деньги или привести заказ домой, точнее довезти.
Чем все закончилось?
Я сам поперся снова в тануки чтобы сам себе дозабрать заказ, кто то извинился? Просто вот по человечески, типа простите что так вышло, сегодня такой день, людей там много к примеру….
Нет, никто ничего не сказал.
Сегодня, мне к сету роллов уже не дали ни васаби, ни имбиря..
Скажете, что это снова случайность?
Нет, не случайность. Просто всем плевать на сервис, не хватает работников, наймите еще, случайно накасячили, ничего, я пойму, все бывает, но сумейте сказать клиенту фразу « простите пожалуйста что так вышло, мы сейчас что то решим и решите уже наконец.
П. С. К еде вопрос нет, хоть повара молодцы, стараются.
Голден Гросс
Ноябрь 2023 •
5
Купили здесь кольца, всем довольны, Никита мастер еще помог с бесплатной гравировкой!
Боуи караоке с зарубежными песнями
Январь 2022 •
5
Самое лучшее караоке в Москве!
Stoprobot Vinyl
Ноябрь 2021 •
5
Очень крутой магазин! Иногда есть довольно редкие пластинки)
Авто-Онлайн
Ноябрь 2021 •
5
Прошёл обучение в Автошколе-онлайн, остался очень доволен их работой! Инструктор Борисевич Станислав Валерьевич - настоящий профессионал! Все подробно объяснял и показывал, всегда комментировал все детали вождения! Буду рекомендовать данную автошколу и инструктора своим друзьям.