подписчиков

подписок

7,9к

просмотров

Октябрь 2025

Заведение КРАЙНЕ испортилось с момента открытия. Цены высокие, но качество продуктов и качество обслуживания оставляет желать лучше. Не первый раз в этом заведении, но все жду улучшений, так как единственное кафе рядом с домом. И это единственный плюс. Хотелось бы за такие цены получать качественные продукты. Во-первых, не первый раз получаю картофель фри прогорклый, чизбургер и гамбургер подают с острым соусом не предупреждая (а если это предназначено ребенку?). Работники не владеют наличием тех или иных позиций меню (в чек идет отсутствующая позиция, которую нет возможности заменить). Отдача заказа по нормам в таком заведении 15 мин, пицца - до 30 мин. По факту приходится ждать от 20 до 40 мин, а пиццу от 1 часа. В частности, 18.10.2025 заказ в чеке 2 фри, пепси 0.3, молочный коктейль ваниль (для ребенка). По итогу через 20 минут ожидания выдают заказ без коктейля, объясняя, что сиропа ванили нет в наличии (а при оформлении заказа нельзя об этом сказать). Вариантов замены сиропа в коктейле на шоколад или иной, кроме ягодных, с учетом предпочтений ребенка не оказалось, заменить позицию соком малого объема в пакете также нет (раньше было). Предложили 1 л сока (т.е. ребенок в 1 лицо выпьет 1 л и съест 70 г фри), причем цена выше, чем в магазине! Спасибо, что вернули хотя бы деньги, но ребенок расстроен, так как шел именно за коктейлем, который в нашем районе больше негде купить. Спасибо за испорченный день!