Алексей Килин
6
0
подписчиков
0
подписок
113,3к
просмотров
Считаю что это эталон. Именно так должны выглядеть все почтовые отделения.
Жалко тратить своё время, тем более на негативный отзыв, но магазин красивый и стендов с образцами хватает, а вот реальность намного хуже.
Опишу личный опыт приобретения небольшого количества плитки (до 15 квадратов) и это то, к чему вам следует быть готовым при покупке в этом магазине:
14/04/21 (среда) «менеджер» Анастасия помогла посчитать количество плитки из коллекции Тоскана. При оформлении заказа выяснилось, что у поставщика нет в наличии 5 квадратов светло-серой плитки, а есть только 3 и срочно-высрочно необходимо выбрать другую плитку (потому что время заказа на пятничный завоз заканчивается). Поскольку на месте в магазине плитки, конечно, нет, предложили оплатить 50 или 100% и ждать звонка в пятницу о доставке. Оплатил 100%. Дали на подпись какой-то непонятный, незаполненный, левый договор без печати и подписи продавца, сказали, что это норма.
16/04/21 (пятница) мне никто не позвонил
17/04/21 (суббота) заехал в магазин, услышал от хозяина историю о поздно приехавшем товаре и что мне не успели отзвониться. Бывает. От грузчика услышал новость о том, что одна плитка не выдержала переезда и сломалась (при таком состоянии упаковки странно что вообще что-то довезли). Сказали, что приедет в следующую пятницу и ждите звонка. При этом «менеджера» я не увидел, и мои проблемы с недостатком плитки для укладки тронули только грузчика.
24/04/21 (пятница) мне традиционно никто не позвонил.
25/04/21 позвонил «менеджеру» - на звонок не ответили. Поехал за недостающей плиткой. В магазине пояснили, что мой «менеджер» заболел и уехал в командировку, а передать дела другому не позволила религия. Плитку к моему счастью привезли, но к несчастью другого артикула. То есть ни у кого не хватило масла взять сломанную плитку, дойти до стенда с коллекцией и определиться с артикулом. Сложилось стойкое убеждение, что после оплаты заказа всем «менеджерам» в магазине на покупателя насрать, извините за выражение.
Но не только на покупателя: хозяин магазина 25-го же числа, «построил» при мне пробегающего мимо сотрудника, поругал за оплошность и пообещал, что мне перезвонят в течении часа. Сегодня 28/04/2021 и пока мне никто не позвонил.
Фирменный магазин с хорошим всегда свежим живым пивом и приветливыми сотрудниками. Сортов пива с десяток и оно не с одной бочки.
Цены выше чем у конкурентов, но оправу в ремонт принять отказались, результаты обследования на руки не дадут, достанут СМС с рекламой.
Очень хороший магазин, жаль что нет в наличии чёрной и белой акриловой краски :-(
