Ksenia Davydova
4
1
подписчик
0
подписок
36,4к
просмотров
Очень уютное место, классное меню с фотками блюд, сразу понятно, что хочется взять)
Очень приятное место с множеством отдельных тематических комнат)
Приятно приходить туда работать
Был удостоен поесть в этом ресторане.
Пришёл я перекусить , в четверг вечером. Посадка была полная , средняя загруженность. Мест не было , попросил собой . Ждал около 10 минут , чтобы оплатить заказ. После оплаты нам сказали , что средняя ожидания полчаса. Пришёл через полчаса, заказ был не готов . Хорошо! Спросил и попросил , посадить , так как заказ ещё готовили (возможно). Девушка хостес , посадила. Сидел ждал заказ ещё полчаса , спрашивал много раз про статус готовки. Ничего конкретного не слышал. Уже очень сильно был голодный и решил пойти в магазин за шоколадкой, потому что очень хотел поесть. При выходе вижу свой заказ на столики для выдачи заказов. Пождал хостес и спросить мой ли заказ. Он сказал «да». Я его забрал и хотел пойти за столик, а Артём хостес так не считал. Не хочу описывать весь диалог. Супер кратко, его действия. Не хотел пускать за стол , не вежливо общаться, проявлял бестактность. Суть претензии: пиццу ,которую заказ была холодной и каменной. Ошибка хостес в подачи заказа (не виню , были люди запутались понимаю). Ужасное поведение Хостес Артема , как лицо заведения. Долгое ожидание холодной еды , ещё и не давали возможность поесть. Прекрасное заведение. Просьба , если можете скажите вашим менее опытных сотрудников в случае конфликт или другой ситуации. Звать более опытного сотрудника или менеджер.
P/s пиццу и роллы. Место ресторан в городе Мытищи.
Это интернет-магазин, поэтому сходу не попадешь. Один раз ездила, выбирала кроссовки, позвонила. договорилась о времени. Ракетку просто заказала доставку. Есть не всё, но цены радуют