Отзыв будет комплексным:
Персонал: горячая линия работает от слова нет, точных сроков починки назвать не могут, кормят завтраками
Качество связи: к хроническим отключением на 5-10 минут можно привыкнуть, а скорее даже необходимо, иногда интернет может выпасть на сутки и даже более
Скорость решения возникшей проблемы: если звонишь или как либо иначе сообщаешь о проблеме, то это абсолютно не влияет на скорость устранения проблемы
Сайт: 1 активная кнопка - поддержка, которая ответить внятно не может
Стоимость: не имеет значения, суть в том что плата за услугу осуществляется - услуга не предоставляется
Антимонопольное агентство видимо подмазано, в доме 1 провайдер
Была бы альтернатива, советовал бы ее
Мострансавто
Август 2024
1
Отвратительно настроенная логистика, автобусы ходят, когда хотят, расписание придумано для нас олухов, Как напрямую в организацию обриться не указано от слова нигде, следовательно, вывод: никак не связаться с руководством, которое вместо добросовестного исполнения обязанностей занимается чем угодно, кроме должного контроля за оказанными водителями услугами