СберБанк
Январь 2025 •
1
Сижу более 30 минут в очереди, ожидаю УСТАНОВКИ ПРИЛОЖЕНИЯ на телефон. Оказалось, что окошки, которые оказывают эту услугу клиентам, занимаются открытием бизнеса и другие сотрудники не могут помочь с установкой приложения. Банк из 2000х, в котором не могут оптимизировать процесс работы с клиентами и поставить автомат в котором можно самостоятельно установить приложение. После посещения офиса, вместо того чтобы стать платиновым клиентом, возникло желание перейти в другой банк. П.С. При мне соседние окошки обслуживали клиентов и 20 минут сотрудник обсуждал природу, погоду и всё, кроме того чтобы делать свою работу. Убогий подход
Точка Красоты
Сентябрь 2024 •
1
Записалась на классический маникюр с покрытием лаком, к мастеру Лейле. За час до сеанса мне начали писать из салона, чтобы я пришла на 10 минут позже и неоднократно звонить. Окей, Я подтвердила сдвиг записи и пришла на 10 минут позднее. Но все равно была вынуждена прождать еще 15 минут, потому что мастер неспешно доделывал маникюр предыдущему клиенту. Сам маникюр ужасный, мастер очень БОЛЬНО пилила ногти, выпилила под ноль и залезла пилкой под мясо. Потом щипцами срезала настолько неаккуратно кутикулу, что каждый раз когда она брала в руки инструмент было страшно. В итоге кровит 4 пальца… мастер не извинилась, не нанесла средство для остановки крови - просто молча сидела и заливала пальцы перекисью. Далее покрытие лаком.. нанесла лак не аккуратно, жирным слоем, не спросив начала наносить второй слой. В итоге заверила что все высохло, но по пути домой уже смазалось все покрытие. В итоге: МАНИКЮР ЗА 1,5 тыс , ни скидок ни извинений за 30 минутную задержку и порезанные руки, покрытие полностью под перекраску, руки придется замазывать левомеколем. НЕ ХОДИТЕ В ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО НИКОГДА!!!!
Гемри&Эли Хинкальная
Апрель 2022 •
1
Приходили в пятницу 08.04.22 вечером, хостеса нет!!! Официантам на тебя все равно, спустя 5 минут ожидания на входе мне обьявили что все места заняты и под бронью (табличек с резервом не было видно). Подходила одна без мужа, официант кавказской наружности отказал. В субботу 09.04.22 в 15:20 пришла повторно, также было объявлено что все под бронью. На мой вопрос, почему нет табличек на столах с «резервом», девушкой-официантом было сказано что раз столы сдвинуты значит занято. Предложила сесть на столик у туалета, единственный свободный. Якобы рассчитают сейчас другой стол и пересадят. Я присела, за мной следом зашли люди и для них столик для двоих у окна чудодейственным образом нашелся. Неприятен обман и неуважение к клиентам, обслуживание на нуле. Хостеса нет!!! Пользуются повышенным спросом и отсеивают людей как им вздумается. Больше никогда не приду и не приведу свою семью. И вам не советую, вдруг вы тоже недостаточно хороши для этого места.
Smoke Family
Сентябрь 2018 •
5
Бываем в этой Кальянной стабильно 2-3 раза в неделю. Поставила 5 звёзд по многим причинам: 1. Там реально отлично забивают кальян (и недорого!) 2. Если не понравится как сделали можно попросить перезабить и сделают это бесплатно (важно вежливо попросить!) 3. Ребята, которые там работают очень приятные в общении и вызывают симпатию. Когда приходишь в заведение ощущаешь себя «как дома» :-) В общем, всем советую!))))