В аптеке, на двери повесили от руки написанное детским подчерком объявление, информирующее покупателей о том, что в аптеку вход с собаками и собачками запрещен, отказались продать лекарство, женщина провизор, в очках без бейджика орала, как ненормальная что, это требование ее руководства, что у них такие правила, и много всякой чуши. На вопрос на каком основании отказано в продаже лекарственных препаратов, только крик. Пишу для руководства аптеки, если вы издаете какие-то требования, и эти требования не оформлены юридически, не заверены печатью, или не отражены на бланке, а нарисованы на клочке бумаги, эти требования идут в разрез с законодательством РФ, под юрисдикцией которой вы находитесь и ведете коммерческую деятельность. Ваши требования НЕ ЗАКОННЫ. Федеральных нормативно-правовых актов (НПА), устанавливающих запрет на временное пребывание в торговых организациях с домашними животными, нет. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 № 44 «Об утверждении санитарных правил СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования…» также не содержит ограничительных мер в этом отношении. Моя маленькая собака, мое имущество и в законодательстве РФ нет закона запрещающего мне находиться со своим имуществом в общественном месте. Жалобу отправляю в роспотребнадзор, росздравнадзор и прокуратуру. Отказ в обслуживании покупателей с животными противоречит НПА, что квалифицируется по ч. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях и влечет наложение административного штрафа на должностных и юридических лиц от 1 до 20 тыс. руб.
Дикси
Май 2024 •
1
Средне статистический магазин, под уставший ремонт, тесно, небрежно, с ассортиментом беда. Персонал в магазине главный, при раскладке товара покупатели мешаются. Все понаставлено, понапихано, с ценниками вечная проблема либо не успели заменить, либо отсутствуют. Про товарное соседство, промолчу. Есть пожалуй и плюс, с возвратами проблем нет.
Гбув МО Терветуправление № 5, Станция по борьбе с болезнями животных по Богородскому городскому округу и городскому округу Электросталь
Май 2024 •
5
5 мая утром привезла собаку в тяжелом состоянии, ели дотянули до 8 утра, сделали 2 укола, собака была только от грумера, стрижки стоят дорого, врач не стала выбривать лапу, для того чтобы взять анализы, сохранить стрижку, я даже не настаивала, надо значит надо, очень удивили, реально с уважением к чужому труду. Диагноз поставили верный, оперативно сделали 2 укола. К вечеру зверь ожил, сама кушала и повеселела. Лишних мероприятий, анализов и тестов не назначали, только самое необходимое. На следующий день звонила узнать результаты анализов, со мной поговорила доктор прокомментировала результаты, дала рекомендации о дальнейшем лечении, подробно рассказала чем кормить если перестанет кушать, когда сделать контрольные анализы, разговаривали минут 30. Анализы переслали на мою электронку. Хотя были не обязаны. Спасибо!
Аква
Февраль 2023 •
1
Сотрудник, не совсем понятно для чего там поставленный, лезет своим носом в ваши вещи при их закладке в стиральную машину.
Провоцирует на скандал, абсолютно ненормальный социопад на ПМС.
Раньше не раз заходили,
было САМООБСЛУЖИВАНИЕ.
Сейчас отстой полный.
Уберите эту неадекватную бабу.
Цены не соответствуют заявленным на сайте, это как вообще!?
Физкультурно-оздоровительный комплекс
Сентябрь 2021 •
1
В душевой стойкий запах мочи, такое ощущение что находишься в туалете. Плитка на стенах в жёлтом налёте, экспертизу не проводила но это грибок, ржавчина или моча. Душ живёт своей жизнью, вода то кипяток то лед, отрегулировать невозможно. Подтеки на полу при входе в душевые. В душевой 4 кабинки, посетители трутся попами в буквальном смысле. Уборщица сидит за дверцей крайнего ящика, работу работает. Пол в раздевалке в волосах, обрезках ногтей и пыли. Администрация базарные бабы. Чуть что хамство и ругань в адрес посетителя. Если нужно отплавать оплаченное занятие, загоняют от администратора к дирекции. Есть там одна особь мужского пола, какой-то зам. Сильно воняющий потом. Вот уж незабываемое общение. Вся администрация: директор, вонючий зам, администраторы на стойке, кассиры -редкостная порода хамов родом из СССР. Столько гонора, нормально разговаривать не умеют, переходят на крик и оскорбления в адрес посетителей. Имейте ввиду если пропустили занятие, отплавать не дадут, такие установки руководства.
Мангал House
Август 2021 •
4
Не дёшево, но вкусно. Доставляют по Геленджику бесплатно. При заказе доставки обращайте что в чеке и что привезли. Не стесняйтесь, курьер может подождать. Нам привезли один компот (не дешевый) как заказывали, а пробили 2. Заказывали часто и много, но после казуса с компотом, стали забирать сами непосредственно в Мангале. Закажем, прокатимся за напитками, подъедем заберём. Предполагаю, что с весом продукта тоже возможны подвижки, но проверить в походных условиях невозможно. Когда забираете сами у персонала нет возможности, типа ошибиться. Внутри чистенько, аккуратненько, душевненько. На мой взгляд слишком тесно расставлены столы, непонятно зачем. Толкаешься с соседями стульями. Персонал разный, иногда очень милый и приветливый, иногда замотанный, оно и понятно… Проблемы с гостевой парковкой почти постоянно, места мало. За столько лет так и не решена. За качеством мангальных блюд от мяса до готового продукта следит собственник заведения, нареканий провидимому именно по этому нет.
Мир спорта Сталь
Декабрь 2020 •
5
Очень нравиться, пробовала уйти в бассейн на южном проспекте, вернулась. Большая душевая, много кабинок, посетители не мешают друг другу. Реально после каждого сеанса протирается плитка у чаши бассейна, душевые и раздевалки. Трут все время. Отплавать пропущенное занятие не проблемма. При входе измеряют температуру и до раздевалки просят быть в маске. Большой холл, в этом году добавили стульев при входе, стало удобнее.Никто никому не мешает можно спокойно переобуться или просто посидеть подождать ребенка.
Philips
Ноябрь 2020 •
2
Пока 2 за общение в премиум сервисе с премиум клиентами. В ремон 27 октября сдана кофемашина, при передачи кофемашины менеджер Кондрашин сообщил, что максимально ремонт 2 недели, на следующий день перезвонил мастер, назвал стоимость ремонта и причину неисправности, сказал запчасти в наличии через неделю будет готово. Звоню сегодня, 9 ноября, трубку берет барышня вроде Ольга, называю номер заказа, она отвечает что заказано три запчасти, две пришли одну ждем, интересуюсь как же так, мне никто не звонил и не предупреждал что срок ремонта изменился, напоминаю что разговор щёл максимум про 2 недели, она отправляет меня к тексту договора в котором указано 90 дней, трижды данная барышня тыкнула меня носом в данный срок. При этом манера общения в премиум сервисе конктерно с этой барышней больше напоминает базар. Ну извините, что обратилась к вам. Вероятно отвлекла от важных премиальных дел. У меня вопрос, при приемке озвучиваете срок 14 дней, при звонке мастер сообщает одна неделя, барышня тычет в нос договором где указано 90 дней. Кому верить? Предполагаю, что услуга премиум ремонта будет стоить премиальных денег и явно отличаться от заявленной ранее суммы. По срокам после общения с бырышней стало вообще не понятно. Совковое общение, сильно настораживает, если и сумма ремонта изменится, не знаю что и думать про Ваш премиум ремонт. Слов вы не держите, премиум клиента тычете в хамоватой форме в договор. То есть верить вам на слово, получается не стоит. Пока ждем..
Продолжаем разговор.
28 ноября 2020. Забрала свою кофе машинку, ремонтировали так понимаю не долго, долго ждали запчасть какую-то.
К ремонту нареканий нет, проблему решили, значит диагностика сделана профессионально. Спасибо мастеру. Гарантия на ремонт 3 месяца.
И все таки стоит обратить внимание на общение барышень с заказчиками, снимать градус напряжения не умеют, мало того с удовольствием включаются в разговор на повышенных тонах, общалась с Еленой и по моему Ольгой. Премиальным такой сервис назвать нельзя.
Для тех кто задумался о ремонте техники, в принципе советую, но нужно быть готовым, что ремонт затянется, нас ремонтировали 1 месяц ровно. Обратной связи нет, на звонки отвечают неохотно и мало информативно. Лишний раз не перезванивают.
По окончании ремонта получена СМС-ка о готовности и окончательной стоимости, удобно.
Ремонтом пока довольна.
Резюмируя, обращаться стоит, если не париться манерой общения барышень. Вот ребята кстати более профессионально общаются.
Всем бобра и печенюх, ухаживайте за своей техникой. Мастерам большое спасибо.
Park Hotel
Октябрь 2020 •
4
Удобно расположен, если приехать поздно то может такое оказаться, что свободного места для машины рядом или напротив гостиницы не будет. Завтраки год как в стоимость не входят, поэтому смело можно заявить о повышении стоимости. К оплате принимаются наличные или если работает пекарня владельца расположенная в здании гостиницы на первом этаже то можно оплатить картой. Условия средние, но сносные, поскольку тихонечко изнашивается мебель, постельное бельё, полотенца, шторки для душа, сам душ. Нет неприятных канализационных запахов, духота в номере регулируется открытым окном или сплит системой. В номере удобно, что есть чайник, но за питьевой водой нужно шмыгать на второй этаж. На ступеньках с осторожностью, скользко. Лифта нет, с тяжелыми и громоздкими Чемодано-сумками неудобно. На четвёртый год ночёвок сообразили, что нужно иметь с собой небольшую сумку с рыльно-мыльными, пижамой, чистой сменкой на утро в дорогу и продуктами на ужино-завтрак. Номера большие с удобным столиком, стульями и диваном.