Сервис обслуживания администратора желает оставлять лучшего.
Предварительная запись которая была осуществлена по телефону к определенному времени и дате не совпало с моим визитом в центр.
Ни фамилии моей не нашлось в базе, ни записи, менеджер стала выкручиваться « может вы не в ту клинику приехали, по какому телефону вы звонили » УЖАС…три раза ФИО переспросила ,видимо перезаписать, т.к. если бы я была внесена в базу это было бы видно «простите, но я еще в своем уме и памяти »
приехала зря ….
Я все понимаю бывают ошибки…поток людей , звонки клиентов, но извинений я так и не услышала
Жаль, что из-за неквалифицированных сотрудников как администратор -клиника теряет клиентов