Способ покупки: доставка • Номер заказа: Заказ №17521273 Чек №22234392
Достоинства: По итогу, пока не обратишься по гарантии, понимаешь, что достоинств НЕТ
Недостатки: Сервиса по дальнейшему обслуживанию НЕТ
Была приобретена кофе машина Kryps KP123B10 с гарантией на 2 года. Работала без претензий пол года, потом стала портить капсулы, с начало мало, потом через одну, потом почти все. Дефект проявлялся в прекращении нагревании подачи воды, бьет горячей 50 мл остальные 150 мл льёт полу холодную воду, по итогу чуть тёплая кружка испорченного напитка и настроения. Вторую кружку сделать не возможно, приходиться сливать по 6-7 кружек, что бы она начинала греть воду. А по началу она могла греть и просто воду если была нужна горячая вода даже для заварки чая!!!
Была сдана по гарантии через год № 20020812, её вернули через 1,5 месяца с указанием дефект не обнаружен! После проверки дома дефект остался и стал прогрессировать. Была сдана в сервис через 5 месяцев второй раз №20046577! И сегодня 26.10.2022 мне сообщили из пункта выдачи опять дефект не обнаружен))
На вопрос, если я проверю её при вас и она не работает, что мне делать? А теперь занавес по ответу, цитирую: пишите претензию опять и сдавайте снова или просто оставьте и так по кругу)) То есть её чинить не собирались и не собираются. Делайте экспертизу сами, возите в сервис и доказывайте тоже сами. Весь расчёт тактики магазина на то, что человек забьёт и не будет связываться. Причём магазин держит связь по гарантийным обязательствам только через почту и писать бесполезно. Понимаешь, что это тоже тактика по их не исполнению и уклонению.
Будьте осторожны, понимаю, что вещи ломаются и многие просто выкидывают, нервы и время дороже, этим этот магазин и пользуется!
Домаркет
Май 2021 •
1
31.05.2021 посетил данный магазин. Сотрудник магазина по бейджику Никита начал преследовать по залу, на просьбу этого не делать стал нецензурно оскарблять и выгонять из магазина. Ужасный магазин и сотрудники, к посещению не советую!!!
Пятёрочка
Октябрь 2020 •
1
Сегодня 08.10.20 в магазин даже не пустили, аргументируя отсутствием перчаток, маска была надета, СИЗ магазин не предоставляет даже к продаже, в самом магазине нет ничего в том числе антисептиков не на входе не на выходе. Печально что магазин экономит на одноразовых СИЗ, но видно магазин экономит ещё и на приезжих работниках, которые слишком рьяно выполняют бестолковые и не правомерным приказы руководства, не предложив альтернативы даже к покупке. Во всех магазинах рядом на СИЗ никто не экономит, Перекресток, Билла, Лента у всех всё лежит пользуйся и только Пятёрочка впереди всех не будем пускать и всё и ничего предоставлять не будем, так держать!!!
Петербуржский Путешественник
Август 2020 •
5
Красиво и величественный, гордость за отечество!
Детский мир
Июль 2020 •
1
Я всё правильно понимаю из вашего ответа, что приобрести маски/перчатки на кассе без маски/перчаток я могу, а всё остальное нет. Вы сами-то думаете когда отвечаете?)) У вас вообще что за люди отвечают, они образованы? Вы НЕ в праве отказать ни по каким причинам в обслуживании так понятно выражаюсь, а если ставите условия так будьте любезны предоставлять СИЗ сами а не заставлять покупать их или без них не обслуживать))) Всем добра!