подписчика

подписки

31к

просмотров

Январь 2026

Хожу сюда уже несколько лет. Последние пару месяцев сильно упало качество обслуживание, сегоднч же желание здесь появляться совсем пропало. Регулярно была следующая ситуация: приходишь к указанному времени за заказом, а тебе говорят ждите 10 минут., и по факту только спустя 20 минут отдают заказ. Сегодня заказал бизнес-ланч в три часа, ближайшее время лля самовывоза было только через полтора часа (что уже очень грустно), но по факту получил заказ после пяти часов. Ладно если бы только мне не повезло - в зале была мать с двумя детьми, которой не выдавали заказ больше часа. Никаких предупреждений о том, сколько придется ждать заказ она, вероятно, не получала. Администратора эти ситуации будто совсем не волнуют. Больше всего расстраивает, когда говорят подождать еще сколько-то, но на деле приходится ждать сильно больше. Зачем врать? Почему нельзя правду сказать? В общем, сервис серьезно упал, цены растут, никакой эмпатии со сторонц организации нет. Какой смысл в звонках после каждого заказа и рассылки с просьбой оценить посещение, если по факту до руководства сообщения не доходят по непонятным причинам?

Квалителли

Екатеринбург • Магазин обуви

Май 2025

Очень большой ассортимент. Все очень понравилось!!!

PoGoDa

Екатеринбург • Салон красоты

Март 2025

Так и не получилось дописаться до салона. Игнор полный

Табак Плюс

Екатеринбург • Вейп-шоп

Октябрь 2024

Ходил сюда раза 4. Всегда попадал на одно и того же сотрудника, которому абсолютно плевать на покупателя. Хамское обращение. На вопросы отвечает пассивной агрессией. Будто еще один вопрос и тебя пошлют на 3 буквы… Возвращаться нет желания. Люди, не ходите сюда, только настроение себе испортите( Не могу ответить на вашу просьбу предоставить дату посещения отдельным постом. Поэтому отредактирую пост: Приходил 13 сентября в 21:45

Пятёрочка

Екатеринбург • Супермаркет

Октябрь 2021

Чисто и удобно

Огонёк

Лесной • Кафе

Май 2019

Очень классные блины и пельмени и конечно мороженое. Ещё молочные коктейли неплохие

Кафе Улица

Лесной • Кафе

Май 2019

Самый вкусный кофе в городе. И бургеры. Сэндвич с курицей не очень, а остальные вкусные.