Evgeniy Harrison
4
0
подписчиков
0
подписок
37,5к
просмотров
Являюсь клиентом данной торговой точки довольно давно. Но ситуация, которая описана ниже ставит под вопрос повторное посещение, а тем более покупку чего-либо:
Купил веб-камеру их личного бренда дексп, не удовлетворило качество, после бережной распаковки и эксплуатации 5 минут решил вернуть товар в магазин. Консультант решил протереть клеевой след от пленки пальцем, поводил шторкой, пригласил старшего, который потер товар тряпкой, показывает и говорит, смотрите, сколько тут царапин. А там вся вебка покрылась царапинами, причем очень заметными (какие-то из них оставила сама шторка вебки, какие-то тряпка). Думаю, дальше разъяснение циркового представления не требуется. А вывод короткий: их бренд дексп изначально делают упор на то, чтобы товар сам себя привел в "нетоварный" вид, чтобы вернуть это недоразумение не вышло. Что касаемо торговой точки на персонал не впервые прошу обратить внимание. Данный индивид на управляющей должности вообще сказал "ну, проведите независимую экспертизу, 20000 отдадите" Полагаю, что обычные консультанты умеют правильнее выбирать слова. Дата отзыва = дата посещения.
