Старик Хинкалыч
Январь 2023
1
Заходили в данные ресторан 2 раза и 1 раз заказывали доставку. Как и большинство недовольных посетителей были удивленны долгим и невнимательным обслуживанием. 1. Ждать блюда приходится очень долго, все на это жалуются, а руководством так и не приняты никакие действия для решения данной проблемы. 2. Невнимательный персонал. 2 раза заходили и два раза путали заказы. Хотели попробовать хинкали с грибами, в первый раз принесли с сыром. На вопрос где с грибами, обвинили нас самих. Второй раз просто не принесли с грибами и спустя час предложили повторить попытку заказа и подождать еще час! 3. Тесто у хинкали очень тонкое, они рвутся при попытке их перевернуть, сок бежит, есть одно мучение. 4. Мясо очень мало в хинкалиях. Я готова переплатить 10-15 рублей за штуку если при таком количестве теста и его размерах будет приятное количество начинки. Вообщем теста наелись, а начинку так и распробовали. 5. Хинкали с говядиной и бараниной по вкусу отличались только наличием кинзы в одном из них. Баранина- это ароматное мясо и спутать его вкус с другим крайне сложно. При последнем заказе баранины не было даже и намёка. 6. При доставке хинкали с мидиями и грибами положили в один контейнер. Как понять где какие? Убедительная просьба, к владельцам ресторана, обратить на данные минусы внимание. Ваши гости постоянно жалуются на одни и то же, но по факту за год ничего не изменилось. Ваш ресторан любят, но вышеперечисленные минусы заставляют проходить мимо ваших клиентов.