Клиент всегда прав? Только не здесь!
Правила меняются в одностороннем порядке по прихоти руководства.
Планировали ходить в бассейн? бац! ваша карта бассейн не предусматривает.
Купили годовую карту чтобы ходить на аэро-йогу? Бац, и она стала платной.
Будьте готовы к штрафам за отмену записи на групповое занятие!
Я не шучу, почитайте договор оферты!
Я - клиент этого клуба с его открытия. Оставалась верна, когда новые собственники кинули всех членов и годовая карта сгорела, когда ушли лучшие тренеры, когда часть групповых тренировок стала платной, когда оборудование клуба стало разваливаться.
Но за последние полгода этот клуб кинул меня еще три раза.
Первый- я планировала продлить годовую карту, и по правилам клуба при продлении должна быть скидка. Уточнила у менеджера, мне подтвердили, что у меня есть две недели чтобы продлить карту со скидкой. Я уехала в отпуск, а когда вернулась оказалось, что правила изменились и скидки не будет.
Второй раз- купила сыну карту на три месяца с августа по октябрь. Так как в августе бассейн был закрыт на ремонт, на карту была скидка. Но потом, в сентябре, когда мой сын хотел пойти в бассейн, его туда не пустили, оказывается его карта не предусматривает бассейн. Хотя таких тарифов в клубе вообще нет. И не было никогда. Чтобы было всё кроме бассейна. Заставили меня доплачивать.
Третьей и последней каплей было то, что когда сын забыл дома карту с него взяли 100 руб за вход в клуб. Здесь уж у меня полыхнуло знатно! Якобы платный вход в 1с. Такой бред! На мои возмущения никто не извинился и деньги не вернули.
Уж не знает бедное руководство как бы ещё повымогать с клиентов денежки.
Своими методами руководство добивается только одного- клиенты уходят.
Остаются орущие дети и бабки в бассейне.
Счастливо оставаться
Музейная фабрика пастилы
Декабрь 2024 •
4
Экскурсия оформлена в виде театрального представления с разными актёрами с переходом из комнаты в комнату в маленьком, очень старом деревянном доме, который является бывшей фабрикой и якобы действующий тоже где-то в подвале.
Народу на экскурсии много, в комнату все не помещаются, при дегустации и мастер классе места не хватало.
Сама идея хорошая, но воплощена слишком уж торопливо. Бегом бегом в одну комнату, потом бегом толпой в другую, разминаясь со встречной толпой.
Содержание экскурсии было для детей. В упрощённом формате в игровой форме.
Фокус с яйцом ерунда какая-то, вообще не поняла, и не видно было ничего из-за того, что много народу.
В принципе интересно, если хотя бы не было этой спешки и дали возможность задать вопросы экскурсоводам и спокойно рассмотреть экспонаты.
Коломна
Декабрь 2024 •
5
Ставлю пять баллов за соответствие цены качества. Гостиница сама по себе красивая, высокая наверное единственное здание в центре Коломны. Классное кафе, при заселении дают скидку 10%, вкусно поужинали.
Номер слегка разочаровал своим небольшим размером, еле-еле можно было протиснуться между огромной кроватью и стеной. Хотя номер первой категории.
А ещё катастрофически не хватало розеток, точнее их просто не было! Целый квест пришлось пройти, чтобы вскипятить чайник.
Рядом с кроватью розеток нет, рядом с телевизором розеток нет, под столом все розетки заняты, в результате нашли полуоторванную розетку, прикрученную сбоку стола.
Это как-то несерьёзно! Розетки - это такая мелочь, но очень необходимое удобство, сделайте, раз ваша гостиница такая красивая внешне, то и внутри должно соответствовать.
Зато завтраки великолепные!
Для меня твёрдая пятёрка, и я ещё вернусь в эту гостиницу, только выберу номер побольше.
Грядка
Ноябрь 2024 •
5
Превосходно! Современный чистый просторный зал, вкусно, быстро, недорого! Вот бы такое кафе и в каждый город
Суп пюре из шампиньонов 120 руб, салат из овощей с кус-кусом 80 руб
Организаторам и сотрудникам заведения спасибо! Молодцы!
Свои
Ноябрь 2024 •
3
Уберите из названия слово ресторан! Это гоп забегаловка с пивом разливайкой. Обшарпанная мебель, пиво гадкое, просили фильтрованное принесли мутное теплое ужасного вкуса. А цена 250 за бокал. Еда так себе.
Плюсы - приветливый персонал и музыкальный фон (классика рок)
Похоже это культовое место для местных. Но никак не ресторан для семейного ужина.
Четыре короны
Ноябрь 2024 •
5
Уютная маленькая гостиница в старом двухэтажном здании в центре города. Скрипучая лестница и гулкие полы.
Выдали чайник с чаем и чашками, зубные щётки, тапочки.
Плюсы- центр города, приветливый персонал, шторы блэкаут, теплый и тихий номер, удобные кровати, выспались отлично.
Минусы-не хватает светильников и розеток около кроватей, смеситель на раковине барахлит.
Завтраки не покупали.
Гостиницу рекомендую.
Megobari
Октябрь 2024 •
5
Встречались сегодня с подругами. Прекрасный ресторан, всё понравилось! Красивый уютный интерьер. Ненавязчивая грузинская музыка.
Встречают приветливо, провожают к столику.
Столик мы заказали внизу в погребе. Несмотря на дневное время многие столики были заняты.
Заказ принесли очень быстро. Ждали коктейли всего минут 15, вслед за ними сразу салаты и и тут же горячее. Блюда не помещались на столе.
Красивая подача, большие порции, всё было очень вкусно!
Салат Мегабари, салат Лада седан отличные! Мама хинкали эффектное блюдо.
Мне показалось что в хинкали слегка маловато начинки. И то же самое насчёт хачапури, тесто поднялось больше чем было сыра, и образовалась дырочка, так и должно быть?
Подача кофе с ликёром амаретто тоже произвело впечатление.
Обслуживал нас официант Сисак, всё грамотно и вежливо, молодец!
Хороший ресторан всем советую
Московский Художественный театр имени А.П. Чехова
Октябрь 2024 •
3
На Мюнхаузена не ходите. Кроме декораций, звука и Хабенского ничего не получите, ни сюжета ни смысла ни эмоций.