Отвратительный сервис и безобразная работа мастера!
Сдала сделать на норковой шубе две петли, срок сказали 2-3 дня. Взяли 100% оплату в 1000р. И сказали ждать, позвонят когда будет готова. Прошло 5 рабочих дней! Звонка так и не поступило, звоню сама, говорят что ещё не готово! 5 дней что бы пришить две петли??? Говорю, что меня это не устраивает, я приеду и заберу шубу без ремонта. На что мне сказали мы постарается все сделать к вечеру, на что я и согласилась. И это была моя огромнейшая ошибка!
Когда я приехала забирать, шуба оказалась не готова, пришили только один крючек и якобы зашили какую то дырку, о которой я даже и не знала. Запрос был конкретный, на два крючка и все. Предложили погулять 15-20 минут, что бы они доделали то, что надо было! Хорошо жду, возвращаюсь через 20 минут, выносят мне шубу, но сделали такое безобразие!!! (Фото прилагаю) абсолютно два разных вида крепления. На мои замечания, начали ругаться и хамить!
Вернули половину стоимости работы, т.к. одни крючок они все же пришли, и как они сказали что «мы же зашили дырку!»
Безобразный сервис и безобразная работа!
Теперь необходимо обращаться в другое ателье на переделку.
Никому не рекомендую данное заведение!
Ашлама-сарай
Сентябрь 2024 •
2
Очень долгое обслуживание. Можно понять, что заведение не маленькое, но мы только официанта ждали, что бы сделать заказ 20 минут. Персонал не приветливый, на входе никто не встречает, как это приятно в татарских заведения, столик мы тоже сами себе искали.
Ожидания первых блюд 30 минут, шашлык ждали 50 минут.
В принципе при практически полной посадке, можно и подождать, но само качество блюд оставляет желать лучше. Шурпа была неплоха, но холодная, суп из перепелки абсолютно не наваристый, бульон безвкусный, сама перепелка жесткая. Шашлык вообще разочарование, брали говядину и баранину, оба очень жесткие. В любом заведение на Мангуп-кале намного вкуснее.
Единственное, что понравилось это их фирменный десерт Кюнефе, на этом все.
В целой впечатление крайне негативные, даже второго шанса давать не хочется.