подписчика

подписки

329,2к

просмотров

Сентябрь 2026

Спустя 10 минут ожидания никто ко мне даже не подошел с меню. Подумала, что наверное нужно на кассе заказать самому. Отстояла очередь, еще 10 минут. На что сотрудник сказала, что я должна сесть и ждать официанта. Я подождала еще 10 минут, встала и ушла. Отличное обслуживание, просто на высшем уровне….

Куб кофе

Москва · Кофейня

Сентябрь 2026

Кофейня закрылась? Или что? Раньше всегда специально приходила сюда за кофе. Второй раз за неделю прихожу, а она в заявленное открытое время - закрыта. Очень не очень🫠

Дворец бракосочетания № 4

Москва · ЗАГС

Август 2026

Снимаю в этом ЗАГСе не первый год. Абсолютно всегда тут толпы народу и задержки в росписи, но вчера был просто апогей. Пока естественно происходила задержка росписей, мы с фотографом фоткали пару, присели на диванчик и решили немного отодвинуть шторы - тк на них огромные черные пятна, которые очень некрасиво выглядят и бросаются в глаза. В ту же секунду к нам подбежала пожилая сотрудница и начала в грубом тоне орать, зачем мы трогаем эти драгоценные шторы. Нахамила. При молодоженах. Это нормально?) люди в ЗАГС приходят за праздником, а не чтобы слушать возмущения недовольных немолодых сотрудников, обиженных на жизнь. Когда молодоженов позвали, она решила еще раз к нам подойти и еще раз провести лекцию о том, что мы не у себя дома и как это мы не знали, что шторы трогать нельзя? Просто абсурд и кошмар, постирайте шторы для начала, чтобы не позориться. Фотографии пятен прилагаю )) научите своих сотрудников, пожалуйста, общаться с клиентами.

Панорама 3500 м

Эльбрусский район · Кафе

Июль 2026

В заведении работают *** 🥰 Пришли с молодым человеком покушать, планировали сделать большой хороший заказ. Стояли в очереди минут 15, очень медленное обслуживание. Но это ладно…стояли в очереди, молодой человек поцеловал меня в щеку. Тут же абсолютно бестактная женщина, которая там работает, наорала на нас (внимание - наорала)))) на взрослых людей))), сказала что мы ужасно себя ведем и все такое. Как на маленьких детей. Отличный сервис 👍🏻 мы повернулись, взяли вещи и ушли подальше оттуда. Ужасно. Очень гостеприимно, спасибо! Желаю вам такого же успеха в бизнесе, как вы общаетесь с гостями.

Мята Lounge

Балашиха · Кальян-бар

Июнь 2026

Мы достаточно часто посещаем данное заведение. Но в этот раз нас прямо расстроили. Мы попросили стол с приставкой, сотрудник долго пытался настроить нам ее, чтобы поиграть, но как оказалось, не работает один джойстик. Ничего, все понимаем. Но когда принесли счет - в нем был пункт оплаты за 3 часа приставки)) то есть 600 рублей. Но мы в нее не играли, потому что она НЕ РАБОТАЛА. Вопрос - деньги за что? За воздух? Сотрудник пытался объяснить, что такое правило и мы платим за данный стол с приставкой, все отлично, конечно, только вот стол был в итоге без приставки. Из счета нам это убирать отказались. Отличный способ нажиться на своих клиентах!) также хочется сказать, что кальян умер в первые 10 минут, пришлось тыркать кальянщика чтобы он что то сделал. При этом счет у нас был далеко не маленький. Спасибо, впечатление от вечера и заведения испорчено - не думаю, что захочу туда еще раз, мало ли за что еще с нас захотят взять денег))))))))

Библиотека Shisha Lounge

Москва · Кальян-бар

Июнь 2026

Хороший и вкусный кальян, хороше обслуживание, приятное место и персонал! Спасибо!

Планерная

Москва · Торговый центр

Июнь 2026

Отвратительный торговый центр. Кроме перекрестка ничего хорошего нет. Пустые павильоны, платный туалет (это вообще какой то нонсенс для меня), нет ни спортзала, ни кинотеатра, ни нормальных магазинов…либо дорогой рынок, либо фуд-корт. И то, даже на фуд корте ничего кроме макдональдса и кфс нет. Все это выглядит как массовый отмыв денег. Грязно, неуютно, как будто не в Москве, а в захолустье. Не тратьте даже свое время на него.

Буше

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2026

Во-первых - очередь просто огромная, сотрудники не справлялись с потоком людей. Во вторых - сделала заказ через приложение, чтобы не стоять на кассе. Стояла 20 минут. В итоге подхожу к сотрудникам, чтобы узнать, почему так долго готовятся 2 кофе и 2 готовых вензеля - на что мне ответили, что мой заказ не взят в работу. Мол ты должен заказать в приложении, прийти, отстоять очередь в кассу и сказать про свой заказ. Уважаемый буше, а в чем тогда смысл заказа в приложении?)))) абсолютно не поняли логику…пытался с нами спорить кассир. В итоге получила свой заказ, отошла на лавочку, чтобы красиво съесть свой вензель, но в коробке оказалось это))) на фото*. Короче, были в Питере проездом, зашли сюда - тут вот такое, зашли в другой филиал - кухня готовит от 50 минут. Разочарование!

HookahPlace

Кировск · Кальян-бар

Май 2026

Отличная кальянная 😍 вкусный и дымный кальян, приставка, интерьер, чай - все на высшем уровне! Не ожидала, что кальянная на севере будет лучше по уровню, чем в Москве. Очень советую)

Хибины в тарелке

Кировск · Ресторан

Май 2026

Не берут трубки, в вотсапе нет аккаунта. Как бронировать столы - непонятно ;)