Почитав отзывы, оказалось, что я с такой ситуацией я не одинока. Удивляет отношение руководства и/или собственников данного предприятия - ИП Табакова Тамара Вячеславовна, г. Владимир.
Купила 30 апреля в этом магазине сумку. На 3 день ее использования у нее оторвалась ручка, просто взяла и распустилась нитка. Размер самой сумки позволяет в нее положить паспорт и телефон, и ... все. Это к тому, что кирпичи в ней не поносишь, а соответственно говорить, что я ее неправильно использовала никак нельзя.
14 мая принесла ее вернуть по браку. Ее приняли, взяв на экспертизу 14 дней. Никакой независимой экспертизы, конечно, не было. Полежала она на стойке у кассы, подождала когда кто-то там вышестоящий найдет время написать официальный отказ с обоснованием, что продано у них таких сумок 5 штук и никто с данным товаром по возврату не обращался, а соответственно и сумка, которую купила я, не может быть с браком. Принять они ее не могут, потому что ... дословно "бракованный товар возвращается поставщикам, т.е. на прилавок магазина выставляется товар надлежащего качества". Чтобы не заморачиваться, не разбираться и не признавать товар браком, проще написать , что повреждения получены в следствие физического воздействия (не аккуратного ношения) .
Цена вопроса 1650 руб. ИП Табаковой Тамаре Вячеславовне эта сумма, видимо, смертельна была необходима, раз она и закон нарушила, и постоянного клиента потеряла и очередным негативным отзывом обзавелась.
Не желаю процветания, предлагая пересмотреть систему работы в пользу клиентов.
У Озера
Май 2018 •
5
Отличная музыка и кухня
Ника Спринг
Май 2018 •
5
Внимательный персонал, качественное обслуживание.
Мираж
Май 2018 •
5
Уютная кафешка, хорошая вкусная еда!!! Все понравилось спасибо!!!