Чайхана Пахлаван
Октябрь 2024 •
5
Прекрасное заведение! Шикарный наивкуснейший борщ! Обслуживание на высоте! Всем рекомендую!!!
Omoda ИТС-Авто
Июль 2024 •
1
Добрый вечер! Только что выехала с автосалона - в полном разочаровании от обслуживания! Время было 19:00, автосалон работает до 20:00. При встрече нас встретила непонятно кто, молодая девушка невысокого роста в белом костюме - не представилась. На девушке отсутствовал именной бейдж, что недопустимо в обслуживании клиентов! По этому и не понятно - администратор это, менеджер или вообще залётный человек. На просьбу бейдж предоставить - так же возмущённо ответила - "Надену", но демонстративно ничего не предприняла, однако задала вопрос с ухмылкой: "Вы что, с проверкой?" На мой вопрос по наличию и стоимости автомобилей - просто вручила прайс без пояснений. При разговоре дерзила, не предоставляла полной консультации и развернутых ответов, оказалась очень немногословна. Стояла в закрытой позе, руки скрещены на груди, отвлекалась на сотовый телефон. При озвучивании просьбы пройти тест-драйв - грубо ответила отказом, сославшись на то, что она одна в автосалоне - не извинившись в отсутствии такой возможности. Абсолютно не заинтересованная менеджер, потребность не выявила, активное участие в консультации не проявила. Визитку не предоставила, наш номер телефона для дальнейшего контакта не взяла! Пожелание более избирательно относиться к выбору сотрудников! Клиентоориентированность страдает! Надеюсь на отзывчивость со стороны руководителя автосалона - предоставить индивидуальные выгодные условия на покупку автомобиля нежели чем у конкурентов с целью урегулирования конфликта и ликвидирования негативного опыта!