подписчиков

15к

просмотров

Июнь 2026

Честно говоря, нигде с таким ужасным обслуживанием еще не сталкивалась, даже в более бюджетных заведениях. И это не только мое мнение, нас было 6 человек и все так же были удивлены таким уровнем сервиса. Нас просто игнорировали, не несли меню, потом долго не несли еду и напитки, часть заказа пропустили, не извинились, спорили, что мы это не заказывали. Салат овощной несли час, десерт несли час, пледы попросили дополнительные - вообще не принесли. В общем, мы уже очень долго ждали, чтобы хоть кто-то к нам подошел, чтобы попросить счет, но так и не дождались, пришлось искать персонал самим. О задержках по кухне не предупреждали и не извинялись, ничего не объясняли. Общение на грани с грубостью нас просто поразило. Нам довелось общаться с 2 официантами - молодыми людьми, они были приветливы и старались, и с 1 официанткой- девушкой,которая была закреплена за нашим столом, с ней и были в основном все проблемы. Также довелось столкнуться с хостесс, которая меню нам на стол просто бросила, спасибо, что не в нас еще. В общем, обращаясь, к администрации ресторана, хочется попросить уделить больше внимания менеджменту персонала, такое впечатление, что изначально проблема в делегировании столов официантам, так как к нам изначально долго никто не подходил, а отдельным официантам нужно поработать с уровнем сервиса, такое впечатление что мотивации 0, не стараются оставить у гостей хорошее впечатление о заведении и о своем сервисе. Если им так неприятно работать с людьми, то лучше сменить работу, а не портить людям отдых. Спасибо последнему официанту, который принес счет, и выслушав наши удивления, сделал скидку в качестве извинения от ресторана. Но несмотря на это, вновь возвращаться в данное заведение, желания нет. К слову, это был праздник, который я решила отметить в данном ресторане, и эти эмоции подпортили вечер, так, что повторения я не хочу.

Автомойка у Палыча

Нижний Новгород · Автомойка

Декабрь 2025

Все отлично, быстро и качественно

Параплан-НН.рф

Нижний Новгород · Аэроклуб

Август 2025

Я в восторге, спасибо за отличную организацию, пилот профи, персонал доьрожелательный 😊

Electro_Ekaterina

Нижний Новгород · Шугаринг

Июль 2023

Все очень понравилось, подход к клиенту, профессионализм мастера. Большое спасибо за качественную услугу, буду посещать снова!

Хачапури Марико

Нижний Новгород · Ресторан

Октябрь 2022

Все супер! Вкусно, красиво и настроение хорошее ;)

Доброе Сердце

Нижний Новгород · Ветеринарная клиника

Июнь 2022

Уже не раз обращались в данную клинику к Андрею Владимировичу. Стерилизовали собаку, исправляли неудачную стерилизацию кошки, сделанную ранее в другой клинике, стерилизовали другую кошку на дому. Все было выполнено прекрасно, никаких осложнений и нареканий. Особенно хочется отметить, что надрезы и, следовательно, швы, очень маленькие, быстро заживают. Животные операции перенесли довольно легко, легче, чем переносили другие наши животные аналогичные операции в других клиниках. Спасибо Андрею Владимировичу за профессионализм и за советы по уходу и воспитанию наших животных :)