подписчиков

подписок

39к

просмотров

Сентябрь 2024

Отвратительно работают! Обратился впервые 12.09 в первой половине дня, оператор по телефону обещал, что со мной свяжется менеджер для расчета стоимости, спустя сутки никто не связался. Дальше , не дожидаясь звонка - перезваниваю узнать, мне опять обещают перезвонить. Время поджимало и я решил не взирая на не известную стоимость - сдать груз на перевозку. Дальше ситуация сложилась следующая: 14.09 передали груз на перевозку по Москве с Южных ворот - до нашего адреса. Спустя 3 дня выясняется, что груз от перевозчика нн прибыл на склад Байт транзита. Мне обещают что груз будут искать. Спустя два дня я выясняю что его не нашли, с перевозчиком не связывались. Я оперативно нахожу информацию и фото с номером фуры в которую был передан груз (и маркировку груза) - предоставляю данную информацию менеджерам для ускорения поисков. Прошло больше суток до сих пор нет информации. Звоню на горячую линию - никто ничего не знает, информацию не обрабатывают. Отвратительная компания, с первого раза так облажаться - это нонсенс.